Efectul de ancorare: caracteristicile acestei părtinire cognitive
În ce măsură suntem complet liberi, imparțiali și suntem siguri de orice influență în momentul luării unei decizii? Deși nu suntem conștienți, există mulți factori care ne exercită o mare influență în procesul de luare a deciziilor.
Un exemplu în acest sens este efectul de ancorare , conform căruia ceva atât de simplu ca și modul sau ordinea în care ni se oferă anumite informații poate determina modul în care vom interpreta restul și deci deciziile noastre ulterioare.
- Articol asociat: "Deformări cognitive: descoperirea unui efect psihologic interesant"
Care este efectul de ancorare?
Efectul de ancorare, cunoscut și ca "efectul focalismului", este un fenomen psihologic clasificate în cadrul grupului de prejudecăți cognitive . Acest efect descrie tendința oamenilor de a rămâne mai mult cu primele informații care le sunt oferite, ceea ce influențează ulterior luarea deciziilor.
Adică, atunci când o persoană se confruntă cu o sursă de informație, indiferent de natură, datele prezentate la început sunt "ancorate" în memoria persoanei mult mai puternic decât mai târziu.
Prin urmare, în timpul unui proces de luare a deciziilor, efectul de ancorare are loc ori de câte ori oamenii utilizarea inconștientă a informațiilor percepute la început la momentul formării unei opinii, să facă o hotărâre sau să ia o decizie. În momentul în care se formează ancora, restul opiniilor se formează în jurul acestei informații, de aici o părtinire cognitivă.
Această tendință de a determina informațiile ca punct de plecare, ca rezultat al cărora ne vom dezvolta opiniile și deciziile, este observată în aproape toate domeniile vieții noastre, astfel încât, așa cum poate juca împotriva noastră, să o putem folosi în beneficiul nostru.
Un exemplu este atunci când se discută sau se agită prețul unei case, a unei mașini sau a oricărui obiect pentru care trebuie să plătim sau să primim o valoare. Suma stabilită inițial Acesta va fi punctul nostru de referință atunci când comparăm sau să facă propuneri. Știind acest lucru, dacă prețul inițial este foarte ridicat, este foarte probabil că, chiar dacă vom scădea prețul, costul final stabilit va continua să fie mai mare decât ceea ce am fost probabil dispuși să plătim, dar mai mic decât cel precedent.
- Ați putea fi interesat: "Care este efectul Halo?"
Care este explicația pentru acest efect?
Deși există multe teorii care încearcă să explice acest fenomen, nu există un consens cu privire la care dintre ele oferă o clarificare mai precisă. Majoritatea cercetătorilor și teoreticienilor declară că efectul de ancorare este un fenomen de demonstrație ușoară, dar dificil de descris. Cu toate acestea, există trei explicații diferite care ne pot da un indiciu despre cauzele acestui efect.
1. Ancorarea și reglarea
Conform acestei explicații, odată ce ancorarea are loc, oamenii tind să se îndepărteze pentru a lua decizia finală. În ciuda acestui fapt, o fac în mod ineficient decizia finală este mai aproape de informațiile ancorate ce ar fi dacă nu s-ar fi împotrivit.
Această ipoteză a fost criticată pe scară largă deoarece, pentru aceasta, efectul de ancorare ar trebui să fie dat în mod conștient; când de fapt, persoana nu este conștientă de aceasta .
2. Accesibilitate selectivă
O explicație alternativă este cea care derivă din ceea ce se numește "test de ipoteză de confirmare". Conform teoriei accesibilității selective, atunci când prezintă o informație cu care să efectueze ancorarea, persoana face o evaluare în care el crede că este un răspuns adecvat și, dacă nu este, va face o serie de judecăți ulterioare, dar toate acestea acestea vor fi întotdeauna legate de informațiile folosite ca "ancora".
3. Modificarea atitudinii
Ultima explicație care a contribuit știința cognitivă este cea care explică ancorarea în ceea ce privește schimbarea atitudinii. Conform acestei teorii, atunci când se acordă o informație "ancoră", se efectuează o schimbare sau o schimbare a atitudinii persoanei, pentru ao face mai favorabilă caracteristicilor specifice ale acestor informații, care predispune răspunsurile viitoare să fie similare cu ancora .
Ce factori influențează?
Există o serie de factori sau condiții care pot modula, într-un anumit fel, forma și intensitatea cu care se desfășoară procesul de ancorare. acestea includ starea de spirit, experiența, personalitatea și abilitățile cognitive .
1. Mood
Anumite investigații au arătat că starea noastră de spirit influențează posibilitatea de a ne lăsa atașați sau nu de efectul de ancorare. în mod specific, Persoanele cu stare de spirit tristă sau depresivă tind să efectueze evaluări mai cuprinzătoare și informații precise, astfel încât este mai puțin posibil să se dea un efect de ancorare.
Cu toate acestea, alte studii arată o dinamică foarte diferită, conform căreia persoanele deprimate tind să fie mai pasive în luarea deciziilor, astfel încât acestea să poată fi influențate mai ușor.
2. Experiența
Alte studii indică ideea că persoanele cu înaltă cunoștințe și experiență în domeniul specific, la care se referă informațiile "ancore", sunt mult mai puțin susceptibile de efectele acestui fenomen. Totuși, teoreticienii spun ei înșiși nici experții sunt complet liberi să sufere acest efect .
3. Personalitatea
Conform unor studii în care gradul de susceptibilitate la efectul de ancorare a fost corelat cu unele dintre trăsăturile celor cinci mari, persoanele cu un grad înalt de bunătate și conștiință sunt mult mai susceptibile de a fi afectate de ancorare, iar cele cu Extremitatea extinsă este mult mai puțin probabilă.
4. Abilități cognitive
Deși impactul capacității cognitive asupra efectului de ancorare este controversat, studii recente au arătat că acest fenomen scade cu persoanele care posedă mai multe abilități cognitive ; dar că, în orice caz, nu erau nici măcar liberi de el.
