Asertivitate: 5 obiceiuri de bază pentru îmbunătățirea comunicării
Cine nu a auzit despre asertivitate? În ultimul timp, acest termen este folosit foarte mult, dar într-adevăr știi ce înseamnă?
Comunicarea poate fi pasivă, agresivă sau asertivă , un punct intermediar care constituie una dintre cheile succesului în viață.
De ce vreau să vorbesc despre asertivitate
Cu câteva zile în urmă, stăteam pe terasa unui bar mănâncă liniștit până am fost deranjat de comportamentul managerului; el a adresat agresiv o chelneriță și nu numai ceea ce a spus el, ci cum a spus el .
În acel moment, fața roșie a fetei a rămas și graba care cădea după acel duș, și mai mult în public. Inevitabil mi-am amintit situațiile în care m-au tratat la fel și mi-au comunicat ceva cu agresivitate.
Mi-am dat seama că atunci când mi-am amintit, ceea ce ma făcut să mă simt mai rău a fost să comunic cu pasivitatea, adică să permit oamenilor din viața mea să mă violate cu calea de a vorbi cu mine.
Cu toate acestea, stilul meu de comunicare sa schimbat când am învățat să fiu asertiv . Din acest motiv vreau să vorbesc despre comunicarea asertivă.
- Articol asociat: "Persoane asertive: 10 caracteristici pe care le au în comun"
Ce este asertivitatea?
Asertivitatea implică posibilitatea de a ne exprima cu fermitate gândurile, sentimentele, emoțiile și deciziile, respectându-ne pe noi înșine și pe alții .
Prin urmare, dacă suntem aserți, nu permitem altora să decidă pentru noi și să ignore ideile, contribuțiile și valorile noastre. Făcând acest lucru comunicăm pasiv. Putem, dimpotrivă, să ne impunem ideile fără a lua pe nimeni în seamă; Aceasta este ceea ce se numește comunicare agresivă.
Cu toate acestea, comunicarea nu este doar importantă ceea ce se spune, dar modul de a spune lucrurile este la fel de mult sau mai mult.
Modalități de îmbunătățire a comunicării
Învățarea tehnicilor de comunicare asertivă, adică a vă permite să respectați și să respectați alții, este esențială pentru a vă atinge obiectivele și obiectivele te simti bine cu tine si cu ceilalti .
Iată câteva tehnici care vă ajută să vă dezvoltați sau să vă îmbunătățiți comunicarea asertivă. Acestea sunt obiceiuri simple cu care, puțin câte puțin, vom observa că interacțiunile noastre curg așa cum nu au mai avut înainte.
1. Înțelegeți că nimeni nu vă poate citi mintea
Poate crezi că partenerul tău știe că vrei să mergi la cinematograf pentru a vedea o premieră, că familia și prietenii tăi știu cât de mult te deranjează când apar la tine fără avertisment sau șeful tău știe că vrei o promovare.
Probabil că în multe ocazii te enervezi și frustrați atunci când vezi că nu te mulțumește sau te respectă și aceste emoții generează faptul că comunici cu agresivitatea sau, dimpotrivă, cu pasivitate, alegând o atitudine și un stil de comunicare care se termină dăunând pe tine și pe relația ta cu ceilalți.
Dacă doriți ca oamenii să vă țină cont de dorințele și nevoile voastre, spuneți-le ce sunt, exprimându-vă într-un fel alții nu se simt atacați sau ofensați .
2. Identificați ceea ce doriți și căutați să îl atingeți
Începeți prin identificarea propriilor nevoi, dorințe, scopuri sau obiective. Nu vă așteptați pe nimeni să le identifice, ca să nu le mai satisfaceți, în locul tău.
Găsiți o cale de a obține ceea ce doriți fără a vă răni pe ceilalți, și dacă aveți nevoie de ajutor, cereți-o deschis .
3. Folosiți expresii cu "eu"
Dacă utilizați fraze de prima persoană reafirmă ideile, opiniile, emoțiile , dorințele și drepturile. În plus, îi vei lăsa pe alții să știe ce crezi fără să aduci acuzații.
De exemplu, este în general mai potrivit și mai respectuos să spui "nu sunt de acord" decât "greșești".
4. Învață să asculți
Comunicarea presupune asertiv cunoașterea ascultați corect și activ . Acest lucru este posibil numai cu o atitudine deschisă față de mesajul pe care celălalt om ne transmite.
Amintiți-vă: alții au dreptul să gândească și să se simtă diferit decât voi.
5. Învață să spui "nu"
Învață să fii conștient de dreptul tău de a spune "nu" fără să se simtă vinovați sau forțați să dea explicații și scuze. În același mod, și alții au dreptul să-ți spună "nu".
- Articol asociat: "Asertivitate și seducție: 9 trucuri pentru îmbunătățirea comunicării"
Beneficiile comunicării asertive
Cu siguranță te motivează din ce în ce mai mult să comunici în mod asertiv, pe măsură ce beneficiezi de următoarele beneficii:
- Sporiți respectul de sine și siguranța; oamenii care sunt capabili să comunice în mod asertiv ei au o stima de sine sanatoasa .
- Vă ajută să aveți mai multă încredere în cine sunteți și în ceea ce vă exprimați.
- Îmbunătățiți-vă bunăstarea emoțională
- Te face să fii matur, pentru că în comunicare curge respect și nu căutarea rațiunii.
- Ajutați-ne să construim relații sociale sănătoase și constructive și evitați atragerea oamenilor toxici (sau, mai rău, că deveniți unul).
- Vă permite să vă atingeți obiectivele personale, evitând astfel disconfortul emoțional.
- Vă permite să vă marcați propriile limite.
- Vă ajută să vă judecați propriile nevoi, Stabiliți prioritățile și luați deciziile .
- Ea facilitează înțelegerea greșelilor, atât a ta cât și a celor ale altora. Comunicarea asertivă ne face mai umane.
În concluzie
Probabil acest articol ar fi de mare ajutor pentru persoana responsabilă de care am vorbit cu dvs. la începutul articolului și nu numai pentru a dobândi capacitatea de a comunica în mod asertiv.
Prin acest instrument valoros pentru viață dobândim indirect abilități de conducere și lucrul în echipă, empatie , stima de sine și, în cele din urmă, bunăstarea emoțională.
