Disonanță cognitivă: teoria care explică auto-înșelăciunea
Psihologul Leon Festinger a propus teoria disonantei cognitive , care explică modul în care oamenii încearcă să-și mențină coerența internă. El a sugerat asta indivizii au o nevoie internă puternică care îi împinge să se asigure că convingerile, atitudinile și comportamentul lor sunt coerente între ele . Atunci când există o neconcordanță între ele, conflictul duce la o lipsă de armonie, pe care oamenii se străduiesc să o evite.
Această teorie a fost studiată pe scară largă în domeniul psihologiei și poate fi definită ca disconfortul, tensiunea sau anxietatea pe care o trăiesc indivizii atunci când convingerile sau atitudinile lor sunt în conflict cu ceea ce fac. Această nemulțumire poate duce la o încercare de a schimba comportamentul sau de a-și apăra credințele sau atitudinile (chiar ajungând la auto-înșelăciune) pentru a reduce disconfortul pe care îl produc.
Festinger a fost autorul "Teoria disonanței cognitive" (1957), o lucrare care a revoluționat domeniul psihologiei sociale și care a fost folosită în diferite domenii, cum ar fi motivația, dinamica grupului, studiul schimbării atitudinii și luarea deciziilor.
Relația dintre minciuna și disonanța cognitivă
Relația dintre minciună și disonanță cognitivă este unul dintre subiectele care au atras atenția cercetătorilor. Leon Festinger însuși, alături de colegul său James Merrill Carlsmith, a realizat un studiu care a arătat că mintea mincinosilor a rezolvat disonanța cognitivă "Acceptarea minciunii ca adevăr".
Experimentul lui Festinger și Carlsmith
Ambele au creat un experiment care să demonstreze că dacă avem o mică motivație extrinsecă pentru a justifica un comportament care contravine atitudinilor sau credințelor noastre, avem tendința de a ne schimba mintea pentru a ne raționaliza acțiunile.
Pentru a face acest lucru, au cerut unor studenți de la Universitatea Stanford, împărțiți în trei grupuri, să îndeplinească o sarcină pe care au evaluat-o ca fiind foarte plictisitoare. Ulterior, subiecții au fost rugați să mintă, deoarece trebuiau să spună unui nou grup că vor să-și îndeplinească sarcina, că a fost distractiv. Grupului 1 li sa permis să plece fără să spună nimic noului grup, grupului 2 i sa plătit un dolar înainte de a minți și grupului 3 i-au plătit 20 de dolari.
O săptămână mai târziu, Festinger a chemat subiecții studiului să întrebe ce credeau despre această sarcină. Grupurile 1 și 3 au răspuns că sarcina a fost plictisitoare, în timp ce grupul 2 a răspuns că părea distractiv . De ce membrii grupului care au primit doar un dolar susțin că sarcina a fost distractivă?
Cercetătorii au concluzionat că oamenii se confruntă cu o disonanță între cognițiile conflictuale. Când primeau doar 1 dolar, elevii au fost forțați să-și schimbe gândirea, pentru că nu aveau altă justificare (1 dolar era insuficient și producea disonanță cognitivă). Cei care primiseră 20 de dolari au totuși o justificare externă pentru comportamentul lor și, prin urmare, au avut mai puțină disonanță . Acest lucru pare să indice că, dacă nu există nici o cauză externă care să justifice comportamentul, este mai ușor să se schimbe credințele sau atitudinile.
Creșteți disonanța cognitivă pentru a prinde un mincinos
Un alt studiu cunoscut în acest domeniu a fost realizat Anastasio Ovejero , și a concluzionat că, în ceea ce privește minciuna, "Este necesar să se înțeleagă că subiecții trăiesc de obicei în consonanță cognitivă între gândirea și acționarea lor și dacă dintr-un anumit motiv nu pot fi congruenți, ei vor încerca să nu vorbească despre faptele care generează disonanța, evitând astfel creșterea și încercând să rearanjăm ideile lor, valori și / sau principii care să fie capabile să se auto-justifice, realizate astfel încât setul lor de idei se potrivesc împreună și tensiunea este redusă ".
Atunci când apare disonanță cognitivă, pe lângă încercarea activă de ao reduce, individul evită, de obicei, situațiile și informațiile care ar putea provoca disconfort .
Un exemplu de utilizare a disonanței cognitive pentru a detecta un mincinos
Una dintre căile de a prinde un mincinos cauzează o creștere a disonanței cognitive, pentru a detecta semnalele care îl dau departe. De exemplu, un individ numit Carlos, care a fost șomer de doi ani, începe să lucreze ca agent de vânzări pentru o companie electrică. Carlos este o persoană onestă cu valori, dar el nu are de ales decât să ia bani acasă la sfârșitul lunii .
Când Carlos merge să-și viziteze clienții, trebuie să-i vândă un produs despre care știe că va duce în cele din urmă la o pierdere a banilor pentru cumpărător, deci acest lucru contravine credințelor și valorilor sale, provocând disonanță cognitivă. Carlos va trebui să se justifice pe plan intern și să genereze noi idei menite să reducă disconfortul pe care îl poate simți .
Clientul, la rîndul său, ar putea observa o serie de semnale contradictorii dacă îl va împinge pe Carlos suficient pentru a crește disonanța cognitivă, deoarece această situație ar avea un efect asupra gesturilor, tonului sau afirmațiilor sale. În cuvintele lui Festinger însuși, "Oamenii se simt inconfortabili cand ne mentinem simultan credintele contradictorii sau cand credintele noastre nu sunt in armonie cu ceea ce facem".
Psihologul, autorul cărții "Emoții exprimate, emoții depășite", adaugă că, datorită disonanței cognitive, "Disconfortul este, de obicei, însoțit de sentimente de vinovăție, furie, frustrare sau rușine".
Exemplul clasic al fumătorilor
Un exemplu clasic atunci când vorbim despre disonanță cognitivă este cea a fumătorilor. Știm cu toții că fumatul poate provoca cancer, probleme respiratorii, oboseală cronică și chiar moarte. dar, De ce oamenii, cunoscând toate aceste efecte dăunătoare cauzate de fum, încă mai fumează?
Știind că fumatul este atât de dăunător pentru sănătate, dar continuă să fumeze, produce o stare de disonanță între două cogniții: "Trebuie să fiu sănătos" și "Fumatul mă doare sănătatea". Dar în loc să renunți sau să te simți rău pentru că fumează, fumătorii pot căuta justificări de sine cum ar fi "Care este folosirea multor vieți dacă nu vă puteți bucura de viață" .
Acest exemplu arată că deseori reducem disonanța cognitivă distorsionând informațiile pe care le primim. Dacă suntem fumători, nu acordăm prea multă atenție probelor despre relație prizat-cancer. Oamenii nu doresc să audă lucruri care contravin cele mai profunde credințe și dorințe, chiar dacă în același pachet de tutun există un avertisment cu privire la seriozitatea subiectului.
Infidelitate și disonanță cognitivă
Un alt exemplu clar de disonanță cognitivă este ceea ce se întâmplă cu o persoană care a fost necredincioasă. Majoritatea indivizilor afirmă că nu vor fi necredincioși și știu că nu ar dori să sufere în carnea lor, deși, în multe ocazii, ar putea deveni așa. Când comitem actul de infidelitate ei se justifică de obicei spunându-și că vina vine de la celălalt membru al cuplului (nu-l mai trateaza in acelasi fel, petrece mai mult timp cu prietenii sai etc.), din moment ce purtand greutatea de a fi infidel (crezand ca infidelitatea este de oameni rai) poate provoca o multime de suferinte.
De fapt, după un timp, disonanța cognitivă se poate înrăutăți și văzând în mod constant că partenerul tău te poate forța să mărturisești, pentru că de fiecare dată te simți mai rău. Lupta internă poate deveni atât de disperată încât încercările de a justifica această situație pot provoca probleme grave de sănătate emoțională. Dissonanța cognitivă, în aceste cazuri, Poate afecta diferite domenii ale vieții, cum ar fi munca, prietenia în comun, etc. Confesiunea poate deveni singura modalitate de a scăpa de suferință.
Atunci când apare disonanță cognitivă din cauza infidelității, subiectul este motivat să o reducă, deoarece produce un disconfort mare sau anxietate. Dar, din diferite motive, nu este posibil să schimbăm situația (de exemplu, dacă nu reușim să acționăm asupra trecutului), atunci individul va încerca să-și schimbe cogniția sau să aprecieze ceea ce au făcut. Problema apare deoarece atunci când locuiți cu acea persoană (partenerul dvs.) și o vedeți zilnic, sentimentul de vinovăție poate ajunge să te "ucidă înăuntru" .
