psihologia socială și relațiile personale

Cyberbullying: analiza caracteristicilor agresiunii virtuale

Aprilie 3, 2024

Adolescența este un moment de schimbare și evoluție. În această etapă, în care se produce maturizarea fizică și mentală, adolescenții încep să se îndepărteze de la cifrele familiei și ale autorităților pentru a începe să acorde o importanță crescândă grupului de colegi, oameni care le caută caută identitatea ta

Cu toate acestea, această abordare a colegilor lor nu dă întotdeauna o interacțiune pozitivă, dar este posibil ca uneori să se stabilească o relație abuzivă, rezultatul fiind agresiunea sau, dacă se folosesc noile tehnologii, hărțuirea cibernetică.

Articol asociat: "Metoda KiVa: o idee care sfârșește înfrângerea"

Violența invizibilă

"După difuzarea acelei imagini în care el a apărut nud, Fran a constatat că ei continuau să primească mesaje râzând la fizicul său, situația nu se datorează doar nivelului virtual, ci în clasă, batjocura și umilința erau constante, atingând chiar pentru a găsi imaginea cuprinsă pe stâlpii din interiorul și în afara școlii, părinții lui au depus mai multe plângeri pentru a opri situația, dar în ciuda tuturor daunelor au fost deja făcute. Într-o zi, după două luni de batjocură continuă, Fran el nu sa întors acasă, ar fi găsit o zi mai târziu, atârnând un copac într-un câmp din apropiere, lăsând în urmă o scrisoare de adio.

Descrierea evenimentelor anterioare aparține unui caz fictiv, dar în același timp are o similitudine foarte reală cu realitatea că mulți tineri sunt hărțuiți. De fapt, elaborarea sa sa bazat pe mai multe cazuri reale. Pentru a înțelege mai bine situația, este esențial să înțelegem mai bine ce este cibernetic .

Ce este cyberbullying?

Cyberbullying sau ciberbullying acest lucru este un subtip de hărțuire indirectă care se realizează prin intermediul rețelelor sociale și al noilor tehnologii . Ca și în cazul tuturor tipurilor de agresiune, acest tip de interacțiune se bazează pe emisiunea intenționată a unui comportament cu scopul de a distruge sau hărțui o altă persoană, stabilind o relație de inegalitate între ambii subiecți (adică având dominarea persoanei). agresor asupra victimei) și fiind stabil în timp.

Cu toate acestea, aplicarea noilor tehnologii înseamnă că aceste caracteristici ale hărțuirii sunt nuanțate. Deși există întotdeauna o relație de inegalitate, trebuie să ținem cont de faptul că declanșatorul poate fi o fotografie, un comentariu sau un conținut care a fost publicat sau eliberat fără intenția de a dăuna nimănui, fiind hărțuirea derivată din utilizarea necorespunzătoare a acestei publicații (fiind localizată în această persoană terță intenția de a dăuna).

De exemplu, dacă un prieten sau același individ închide sau trimite o fotografie în care un partener merge în neregulă, este posibil să nu sugereze că el sau ea vrea să-l umilească, dar oa treia persoană o poate folosi diferit decât intenționa. În cazul agresiunii cibernetice, Rețineți că ceea ce este publicat pe Internet poate fi văzut de mulți oameni (multe dintre ele necunoscute) și în orice moment, astfel încât o singură situație de hărțuire poate avea repercusiuni în numeroase intervale de timp.

În plus, victima are un sentiment de neputință mai mare decât în alte tipuri de agresiuni , deoarece, din cauza rețelelor, atacul poate ajunge în orice moment și loc și, de asemenea, nu știe când va fi văzut sau de către cine va apărea. În cele din urmă, spre deosebire de cazurile de agresiune tradițională, în hărțuirea cibernetică, hărțuitorul poate fi anonim.

Tipuri de hărțuire cibernetică

Cyberbullying nu este un fenomen unitar care are loc într-un singur mod; Există o mare varietate de forme, care variază de la hărțuirea victimei și excluderea socială a acestora la manipularea datelor pentru a face rău unei persoane în nume propriu. Internetul este un mediu cunoscut pentru marea varietate de posibilități tehnologice pe care le oferă și, din păcate, acest lucru se aplică și în cazul utilizării acestui mediu ca un instrument pentru hărțuirea altora ..

În cazul hărțuirii cibernetice, strategiile de a face rău pe cineva pot folosi toate potențialele rețelei, de la fotografii stocate și ușor difuzate la utilizarea înregistrărilor vocale sau fotomontajelor.

Exemple clare sunt fotografiile și videoclipurile făcute și publicate fără consimțământ pentru a șantaja sau umili, amenințări directe prin diverse platforme sau site-uri web create special pentru ridiculizarea victimei. În plus, în funcție de obiectivul hărțuirii, putem găsi cazuri precum SEXTORTION, în care victima este șantajată în schimbul faptului că nu publică sau extinde fotografii sau videoclipuri de natură sexuală.

Pe de altă parte, trebuie să ținem cont de faptul că cea mai frecventă hărțuire cibernetică efectuată de copii și adolescenți poate exploata toate resursele imaginabile, având în vedere că persoanele care aparțin generație de nativi digitali Ei învață deja să folosească toate aceste instrumente încă din primii lor ani.

Diferența dintre grooming

Este important de observat că agresiunea cibernetică are loc între minori sau cel puțin între grupurile de egali. Se distinge astfel de îngrijirea, în care un adult hărțuiește un minor prin internet (de obicei în scopuri sexuale). În acest al doilea caz, hărțuirea prin Internet este frecventă mergeți asociat cu crime .

Ce se întâmplă cu victima cyberbullying-ului?

Este obișnuit să vedem în cazul victimelor cyberbullying-ului o scădere semnificativă a nivelului stimei de sine și a conceptului de sine, uneori chiar de a da vina pe sine. Insecuritatea, sentimentele de lipsă de competență și rușinea neputinței de a face situația să dispară se întâlnesc frecvent în cazurile de hărțuire cibernetică.

În plus, multe dintre victime sunt forțate să mențină legea tăcerii din cauza fricii de consecințele raportării. Aceasta determină o scădere a performanței școlare, ceea ce, la rândul său, contribuie la scăderea stimei de sine. Victimele violenței în familie continuă să perceapă și mai puțin sprijin social și, pe termen lung, împiedică dezvoltarea viitoarelor legături afective cu terțe părți, inhibând dezvoltarea socială.

De asemenea, atunci când agresiunea cibernetică este foarte intensă și durează de luni de zile, este posibil ca victimele să sfârșească să prezinte patologii de personalitate sau stare de spirit, cum ar fi depresia severă sau fobia socială, chiar ajungând (ca în cazul ficțios anterior recreat) duce la sinuciderea victimei.

Preveniți propagarea cibernetică

Pentru a detecta cazuri de hărțuire cibernetică, unele indicații care ar putea fi utile ar fi monitorizarea și supravegherea schimbărilor în obiceiurile și utilizarea dispozitivelor cu acces la Internet (inclusiv ascunderea atunci când sunt utilizate), lipsa participării la curs, abandonarea activitățile favorabile, scăderea drastică a performanțelor școlare, modificările în obiceiurile alimentare, variațiile de greutate, vărsăturile și diareea fără niciun motiv aparent, absența contactului vizual, frica de vacanță, apropierea excesivă de adulți, apatia sau lipsa de apărare împotriva glume care pot părea inofensive.

Ce trebuie să faceți dacă se detectează hărțuirea pe internet?

În cazul detectării unei astfel de situații, este necesar să se stabilească o comunicare fluentă cu elevul și familia sa, făcându-l să vadă că trăiește o situație nemeritată de care minorul nu este vina, ajutând la denunțarea cazului și la simțirea acestuia sprijin continuu. Este esențial să predați și să contribuiți la colectarea dovezilor de hărțuire (cum ar fi capturarea pe ecran sau utilizarea programelor care înregistrează conversațiile), pentru a dovedi existența lor.

Pentru a remedia existența hărțuirii cibernetice, stabilirea unor măsuri preventive este fundamentală. Diferite metodologii, cum ar fi metoda KiVa, au dovedit utilitatea de a lucra cu întregul grup de clase și în special cu acei studenți care sunt martori ai agresiunii, pentru ca agresorul să perceapă respingerea acțiunilor sale și nu-și vede comportamentul întărit .

În același mod, este esențial să lucrăm cu elevul atacat și cu studentul agresor, pentru a arăta sprijinul și pentru a îmbunătăți stima de sine a celui dintâi și pentru a trezi empatia a celui de-al doilea, făcându-l să vadă posibilele daune pe care comportamentul său le poate provoca atât celor agresați, inclusiv el însuși).

Cyberbullying, la nivel legal în Spania

Hărțuirea virtuală presupune o serie de infracțiuni grave care pot provoca sentințe de închisoare de mai mulți ani . Cu toate acestea, trebuie să se considere că în Spania abia de la vârsta de 14 ani se poate imputa o acuzație penală, ceea ce înseamnă că pedeapsa cu închisoarea nu se aplică în majoritate.

Cu toate acestea, sistemul juridic are o serie de măsuri disciplinare care pot fi puse în practică în aceste cazuri. În plus, deși responsabilitatea legală este în primul rând agresorul minor, responsabilul legal al minorului și școala în care sunt legate sunt hărțuite și stalker îl posedă de asemenea. Depinde de ei să-și asume compensațiile pentru cei hărțuiți, precum și sancțiunile care ar putea să le corespundă singure.

Înainte de un caz de agresiune cibernetică crimele de inducție la sinucidere, rănile (fizice sau morale), amenințările, coerciția, tortura sau infracțiunea împotriva integrității morale, infracțiuni împotriva confidențialității, insulte, încălcarea dreptului la propria imagine și inviolabilitatea domiciliului, descoperirea și divulgarea de secrete (inclusiv prelucrarea datelor cu caracter personal), daune pe computer și furt de identitate.

Măsurile corective propuse pentru agresor includ weekend-uri, realizarea de sarcini socio-educaționale în beneficiul comunității, eliberarea supravegheată și ordinea de restricționare.

O reflecție finală

Studiul actual al fenomenului de hărțuire cibernetică arată clar că trebuie să lucrăm mai mult, ținând seama în special de evoluția constantă a tehnologiei și a rețelelor (apar noi tendințe și aplicații). În plus, luând în considerare faptul că noile generații se nasc într-un mediu din ce în ce mai virtualizat, politicile preventive aplicate în prezent ar trebui să fie avansate, trecând de la a fi realizate în învățământul secundar la furnizarea de noțiuni de bază în educația primară.

În mod similar, mai multă formare este necesară în acest sens în sectoarele profesionale care se ocupă de acest tip de caz . Cercetarea în acest sens este relativ limitată și foarte recentă, necesitând crearea de măsuri și protocoale din ce în ce mai eficiente, care să ajute la oprirea acestui flagel și îmbunătățirea siguranței și a calității vieții tineretului.

Este necesară o abordare psihosocială pentru a pune capăt problemei hărțuirii cibernetice. Aceasta este o sarcină care poate fi îndeplinită dacă există o serie de schimbări sociale și culturale, printre care dezvoltarea conștientizării pe această temă și dezvoltarea politicilor și metodele de intervenție școlară care împiedică acest fenomen. Metoda KiVa, spre exemplu, arată în această direcție și sa dovedit a fi foarte eficientă. Ceea ce este implicat nu este să intervină doar în cazul victimelor și abuzatorilor, ci în toată structura socială care înconjoară ambele.

Referințe bibliografice:

Calvete, E., Orue, I., Estévez, A., Villardón, L. și Padilla, P. (2010). Cyberbullying la adolescenți: Modalități și profil agresori. Calculatoare în comportamentul omului. 26, 1128-1135.

Castellana, M .; Sanchez-Carbonell, X .; Graner, C. și Beranuy, M. (2007). Adolescentul în fața tehnologiilor informației și comunicațiilor: Internet, mobil și jocuri video. Lucrări ale psihologului. 28 (3); 196-204.
Del Rey, R., Elipe, P. & Ortega-Ruiz, R. (2012). Îmbunătățirea și hărțuirea pe internet: suprapunerea și valoarea predictivă a co-apariției. Psicothema. 24, 608-613.

Del Rey, R .; Flores, J .; Garmendia, M; Martínez, G.; Ortega, R. și Tejerina, O. (2011). Protocolul privind performanțele școlare înainte de ciber-bullying. Bilbao: Departamentul pentru Educație, Universități și Cercetare. Țara Bascilor; Echipa de cercetare multidisciplinară privind hărțuirea cibernetică.

Procuror General al Statului (2005). Instrucțiunea FGE 10/2005, din 6 octombrie, privind tratamentul agresiunii din justiția juvenilă.

Garaigordobil, M. (2011). Prevalența și consecințele hărțuirii cibernetice: o revizuire. Jurnalul Internațional de Psihologie și Terapie Psihologică 11, 233-254.

Ortega, R., Calmaestra, J. & Mora-Merchán, J. (2008) Cyberbullying. Jurnalul Internațional de Psihologie și Terapie Psihologică. 8 (2), 183-192

Richardson, D.R., Green, L.R. (1999) Explicații privind sancțiunile sociale și amenințările privind efectele de gen asupra agresiunii directe și indirecte. Comportamentul agresiv 25 (6), 425-434.

Romera, E., Cano, J.J., García-Fernández, C.M., Ortega-Ruiz, R. (2016). Cyberbullying: competența socială, motivația și relațiile dintre egali. Comunicați. 48, 71-79.

Siegel, D. (2014). Brain Storm Barcelona: Alba.

Smith P.K. (1989). Coșmarul tăcut: hărțuirea și victima în grupurile colegilor din școală. Hârtie. Londra: Congresul anual British Society of Psychological.

Smith, P.K., Mahdavi, J., Carvalho, C. & Tippett, N. (2006). O anchetă privind hărțuirea cibernetică, formele sale, conștientizarea și impactul, precum și relația dintre vârstă și sex în hărțuirea cibernetică. Un raport către raportul AllianceReserch Anti-Bullying. Londra. Departamentul pentru Educație și Competențe.