Depersonalizarea și (în) comunicarea în rețelele sociale
Tehnologia a făcut o mare dentare în viața de zi cu zi prin intermediul rețelelor sociale, aplicaţii, comprimatele omniprezente ... Dar, Cum pot influența procesele noastre de comunicare?
Suntem din ce în ce mai conectați, deși barierele fizice care există între oameni atunci când comunică online fac din ele un instrument util pentru a facilita rutinele noastre, dar fiind o completare fără a înlocui contactul uman direct. Lumea aplicațiilor și a rețelelor sociale permite să se recreeze mai mult sau mai puțin fidel un proces de comunicare directă între expeditor și receptor, p Dar nu este același lucru să fii în fața camerei web și să fii capabil să apreciezi limbajul non-verbal, pentru a interpreta un mesaj text .
Schema expeditor-receptor în rețelele sociale
Comunicarea umană nu este ceva simplu. Situația în care informațiile călătoresc cu ușurință de la o persoană la alta nu are loc niciodată: există întotdeauna lacune pentru a apărea neînțelegeri, sensuri ascunse după cuvinte și înțelesuri duble .
Acest lucru se datorează faptului că schema emițător-receptor emițător-canal este afectată de barierele fizice, căile noastre de a interpreta fraze și cuvinte și chiar starea noastră emoțională, care, în unele cazuri, le poate determina să apară, de exemplu, într-o conversație. În comunicare există întotdeauna loc pentru a apărea dinamică neașteptată: fraze nefericite, confuzii cu dublu sens, etc.
Problemele de comunicare cresc atunci când interacționăm de pe internet
Faptul de a nu fi față în față face ca aceste contingențe potențial problematice să apară mai frecvent. Cu toate acestea, utilizarea rețelelor sociale și a dispozitivelor electronice utilizate pentru a comunica nu influențează modul nostru de comunicare doar prin ascunderea informațiilor contextuale sau gestuale.
De exemplu, sentimentul de securitate care înconjoară zona de confort din care puteți comenta poate crea fenomenul depersonalizare atunci când atacă ceilalți participanți fără măsură. Faptul că sunt separați unul de altul face ca membrii unei conversații să se comporte diferit . Pentru a realiza o analiză a discursului și pentru a putea interpreta accentele, mișcările, aspectul și simbolurile relevante pentru emitent, este necesar să se poată accesa o anumită proximitate personală, precum și să se sporească capacitatea de empatie și asertivitate.
Un exemplu clar poate fi comentariile care sunt făcute în postarea Facebook pe un subiect sau opinii. Acesta este un proces de comunicare incomplet, în care orice persoană poate înceta să răspundă în orice moment, poate răspunde fără să fi citit mesajele care au fost spuse înainte și poate să interpreteze greșit destinatarul sau destinatarul frazei, printre altele. De asta uneori se încadrează în exagerarea a ceea ce se spune, creând contribuții foarte importante care fac conversația mai lentă .
Crearea de avatare perfecte
Distanta creeaza oportunitatea de a oferi publicului o imagine ideala a sinei prin fotografii de profil, publicatii si altele, dar pot aparea disonante cognitive intre "adevaratul meu" si "idealul meu", care sunt rezolvate cumva de forma temporară de către măștile sociale pe care utilizatorul le-ar putea crea, adăugate la dezvoltarea sau exprimarea propriului ego.
Putem găsi exemple în publicații în grupuri, care ar putea fi experimente sociale, iar dacă nu, ele sunt o sursă importantă de informații despre procesele de comunicare în rețelele sociale și despre modul în care simpatiile sunt configurate pentru a crea noi rețele.
Grupuri de persoane dintr-un oraș, pagini cu conținuturi virale etc. Acestea conțin informații despre conversații și despre modul în care "eu" interacționează pentru a afișa un profil public dorit în discuții. Ca exemple banale de conflicte care o pot ilustra, găsim răspunsurile la comentarii cu privire la ortografie sau cum să întărim argumentele pe care le folosesc motoarele de căutare pe internet, făcând o copie și lipire a conceptelor și a citatelor create de terțe părți .
Toate acestea sunt facilitate de confortul de acasă și ușurința accesării informațiilor din rețea, precum și de securitatea generată de faptul că nu se află în fața căreia se vorbește.
Noi forme de hărțuire
De asemenea, ar putea fi studiată în detaliu cazurile de ciberbullying , care îmi amintesc personal despre faimosul experiment al lui Milgram despre supunerea față de autoritate (dar în acest caz fără o figură de autoritate social acceptată).Procesele de diseminare a responsabilității sunt facilitate atunci când oamenii nu sunt prezenți fizic, deoarece comentariile pot fi șterse cu ușurință, de ce mulți oameni aleg să ia capturi de ecran pentru a putea avea dovezi privind cazurile de abuz .
Aceste procese au avut loc de mult timp, însă canalul de comunicare și contextul s-au schimbat, făcându-l mai complex. În comunicarea prin rețelele sociale există mai mulți factori care determină comportamentul unei persoane.
Pentru asta și mult mai mult, Merită încurajată să reflectăm asupra modului în care putem folosi rețelele sociale pentru a ne îmbunătăți puterea de comunicare între oameni , dincolo de folosirea lor ca mijloc de divertisment sau de a căuta acceptarea socială prin imaginea pe care vrem să o prezentăm publicului.
