Cum este prima sesiune de psihoterapie online?
În ce mai mult, psihoterapia online apare ca alegerea preferată a multor clienți și a pacienților care salută avantajele acestei modalități de intervenție psihologică.
Nu este ciudat, având în vedere că libertatea pe care o oferă și ușurința cu care puteți accesa consultările psihologului prin intermediul internetului ele sunt factori de care mulți beneficiază. Limitele timpului și spațiului nu trebuie să ne cantoneze când vine vorba de accesul la servicii de psihoterapie.
Cu toate acestea, este frecvent faptul că ideea de a participa la terapie prin Internet este oarecum confuză pentru cei care consideră că optează pentru această opțiune și nu sunt foarte familiarizați cu opțiunile oferite de formatul de distanță, susținut de noile tehnologii de interconectare. Să vedem, deci, cum este prima sesiune de terapie online .
- Articol relevant: "Cum funcționează psihoterapia online?"
Acesta este modul în care începe prima sesiune de psihoterapie online
La început, ceea ce distinge psihoterapia online de psihoterapia față-în-față este minim. Contactul dintre terapeut și pacient este fundamental același în ambele cazuri, având în vedere că majoritatea primilor pași în momentul stabilirii comunicării au loc pe Internet, fie prin intermediul site-ului web al psihologului, fie prin intermediul unui director psihologi. Este, pe scurt, un mesaj de poștă electronică sau un apel telefonic.
De acolo, profesionistul poate lua în considerare posibilitatea efectuării terapiei online sau în persoană , sau poate fi cazul ca pacientul potențial să-și exprime intenția de a utiliza numai formatul online.
În orice caz, nu trebuie întotdeauna să țineți cont de faptul că, deși veți beneficia de îngrijire online, serviciul va fi furnizat de un specialist în domeniul sănătății mintale, identificat în mod clar prin nume, prenume și număr de colegiu, nu printr-un program de calculator sau printr-un interfață virtuală străină cu orice componentă umană.
Miguel Ángel Rizaldos, expert în terapia online cu mai mult de 25 de ani de experiență și unul dintre pionierii în utilizarea acestei modalități în Spania, indică faptul că acest tip de terapie este supusă acelorași standarde de calitate ca și consultările fizice față în față , și aceiași psihologi care pot participa prin Internet sunt instruiți pentru a practica față în față : tipul de serviciu este același și modifică numai mediul în care este furnizat.
În același timp, când se stabilește ziua și ora primei sesiuni de terapie psihologică online, pacientul primește câteva instrucțiuni simple pentru a ști ce să facă pentru a începe sesiunea, care va avea loc prin videoconferință.
Explorarea problemei
Odată ce conexiunea a început, atât profesioniștii cât și pacientul au pe ecranele lor de computer o imagine live a ceea ce captează camera web a celeilalte persoane , care indică fața: imaginea și sunetul.
Videoconferința reprezintă baza terapiei online, deoarece oferă un context în care ambele părți pot împărtăși elemente de comunicare verbală și non-verbală și există, de asemenea, posibilitatea de a partaja conținutul audiovizual în timp real (care poate fi util în mai multe faze ale terapiei).
În primele minute de la începutul a ceea ce poate fi considerat din punct de vedere tehnic prima sesiune de psihoterapie online, se fac prezentări formale. Această fază este destinată creați un flux de comunicare în care pacienții se simt confortabil. Apoi, pacientul, invitat de către profesionist, explică ceea ce caută sau ce este problema.
Această explicație nu trebuie să fie foarte pregătită și poate fi relativ spontană și improvizată, deoarece mai târziu pacientul și terapeutul vor negocia stabilirea unor obiective mult mai specifice.
În orice caz, este important să rețineți că aceste explicații nu sunt date "pe cameră", deoarece sesiunea are loc fără a se uita la cameră (ceea ce ar fi incomod pentru mulți oameni, ci căutarea terapeutului.) Formatul online în sine este conceput astfel încât este o interacțiune foarte asemănătoare cu cea care ar apărea în timp ce ambele erau în aceeași cameră .
Pe de altă parte, deși în această fază a terapiei pacientul are multe informații despre caz și terapeutul nu-l are încă, acesta din urmă intervine de obicei frecvent pentru a ajuta pacientul să structureze explicațiile lor. Dacă este necesar, pacientul poate distribui videoclipuri sau fotografii pentru a oferi mai multe informații despre cazul lor, atâta timp cât aceste documente nu încalcă intimitatea altora.
- Poate sunteți interesat de: "Tipuri de terapii psihologice"
O sesiune la distanță, dar nu impersonală
Majoritatea acestei prime sesiuni prin videoconferință, care de obicei durează mai puțin de o oră, este dedicat pacientului explicând și comunicându-și preocupările și aspirațiile legate de problema sau necesitatea de a trata.
Practica acționează ca un ghid pentru a face aceste explicații să se îndrepte spre una sau altă zonă a vieții, dar nu dă ordine sau întrerupe brusc cealaltă persoană fără a da ocazia să continue să explice. Miguel Ángel Rizaldos subliniază că faptul că există un ecran între ele nu este deloc o scuză pentru a oferi un tratament mai îndepărtat și mai impersonal pacientului, ci o resursă care trebuie utilizată pentru a permite un tip de comunicare care să se potrivească mai bine cu disponibilitatea ambelor părți.
Desigur, psihologii adoptă un rol profesional și nu încearcă să se treacă ca prietenii pacientului, dar asta nu înseamnă că nu manifestă empatie și apropiere și nici că iau decizii relevante într-o manieră total unilaterală. Crearea de angajamente terapeutice consensuale este mereu căutată , care permit avansarea terapiei. Astfel, prima sesiune de terapie on-line se încheie prin a sublinia obiectivele următoarei sesiuni, care va fi o recapitulare a ceea ce a fost făcută în comun în prima și va trece în propunerile de a începe mersul spre obiective stabilite.
Referințe bibliografice:
- Zack, Jason; Stricker, George (2004). Kraus, Ron, ed. Consiliere online: un manual pentru profesioniștii din domeniul sănătății mintale. Amsterdam: Academic.
- Zelvin, E. (2004). Abilități de consiliere online Partea I: Strategii de tratament și abilități de consiliere online. Academic Press.
