yes, therapy helps!
Ce este WhatsApp care afectează calitatea comunicării?

Ce este WhatsApp care afectează calitatea comunicării?

Martie 29, 2024

În societatea noastră actuală, știm că suntem cufundați pe deplin în epoca tehnologică, în lumea virtuală și în comunicațiile la distanță. Contactul "față în față" devine caduc și este înlocuit cu o viteză uluitoare prin contactul prin intermediul rețelelor sociale cum ar fi WhatsApp, Facebook, Twitter și alte aplicații și rețele care ne permit să avem conversații fără să ne mișcăm de acasă.

O comunicare care se schimbă ... în mod inevitabil

Fără îndoială, numărul de avantaje la un nivel practic și viteza noilor tehnologii, dar ... Acest tip de contact virtual afectează comunicarea? Interferează într-un anumit aspect, poate îl împiedică? Sau dimpotrivă, este la fel de eficient în toate aspectele sale, comparativ cu comunicarea "vie"?


Pentru a începe dezbaterea acestei probleme, trebuie să avem în vedere acest lucru comunicarea se bazează pe trei aspecte , act consecutiv, ilocuționar și perlocuționar. În acest fel, experții se referă la actul constând în a spune ceva, intenția sau scopul vorbitorului și efectele sau consecințele produse de el, respectiv.

Diferite canale, diferite realități comunicative

În acest sens, este foarte interesant să cunoaștem contribuțiile psihologului cognitiv canadian David R. Olson. Acest autor a investigat temeinic relația dintre cultura scrisă și gândire. Printre reflecțiile sale principale, Olson afirmă asta Transcrierea exactă a limbajului în limbaj scris sau citire nu este posibilă . Justificarea sa sa bazat pe faptul că, atunci când trecem de la vorbire la lectură, pierdem capacitatea ilocuitoare a limbajului, deoarece modelul de scriere însăși nu reprezintă această capacitate.


Prin urmare, pe baza acestei teorii, comunicarea virtuală ar menține, de fapt, actul de vorbire și perlocuționare. Dar cum rămâne cu actul ilocuțional? Un prori, nu.

WhatsApp și diferitele forme de comunicare online exclud acțiunea ilocuționară

Multe aspecte care ar putea fi pierdute în comunicarea scrisă sunt incluse în comunicarea vorbirii. Ca și prosodie, care ar cuprinde un număr mare de aspecte de comunicare relevante, cum ar fi tonul și înălțimea vocii folosite (mai accentuate pot indica nervozitatea și înălțimea pot însemna nemulțumirea), accentul și intonația folosite.

Și mergând mai departe, în cazul comunicării vocale "față în față", în ceea ce privește comunicarea virtuală, am pierde toate informațiile de tip nonverbal . Vedeți unde direcționează aspectul, mișcarea și poziția corpului, gesturile, expresia feței etc.


Mai multe diferențe și particularități ale comunicării 2.0

Deși, pe de altă parte, Nu este același lucru de a comunica practic cu o persoană necunoscută decât cu o persoană cunoscută . În acest din urmă caz, o serie de factori intră în joc, cum ar fi experiențele trăite cu acea persoană, cunoștințele în memorie pe care le aveți despre personalitatea dvs., percepțiile subiective despre ea ... etc.

Toate acestea conduc la o serie de așteptări, să perceapă lucrurile pe care le spune, să știe cum să vadă "dincolo" ceea ce spune și să vadă cum spune el, cât mai mult posibil. Aceste aspecte ne-ar determina să putem face anumite concluzii cu privire la intenția de comunicare a interlocutorului nostru sau, așa cum am menționat mai devreme, actul său ilocuțional.

Concluzii și reflecții

Având în vedere toate cele de mai sus, am putea concluziona că comunicarea virtuală este aceeași ca și vorbirea față în față? Desigur, nu. Dar nu ar fi înțelept să considerăm că comunicarea prin intermediul noilor tehnologii ar trebui condamnată și eliminată din viața noastră.

Faptul că comunicarea online nu se referă la actul ilocuțional este o jumătate de adevăr. De fapt, acest aspect foarte important al comunicării depinde într-o mare măsură de mulți factori. De exemplu, gradul de cunoaștere a celeilalte persoane, trecând prin nivelul scrisului și abilitatea exprimării scrise a interlocutorilor, chiar și prin nivelul de înțelegere scrisă a destinatarului. În plus, ar trebui să se țină seama de faptul că aplicațiile de comunicare virtuală încorporează un repertoriu larg de emoticoane, autocolante și sunete prin care pot furniza, cu toate limitările logice, acest tip de înțelegere ilocuționară care teoretic ar fi exclusă în acest tip de comunicare 2.0.


What makes a good life? Lessons from the longest study on happiness | Robert Waldinger (Martie 2024).


Articole Similare