Cele 10 piloni pentru o comunicare perfectă nonverbală
Cheia pentru a vă putea conecta bine cu ceilalți este să depășiți cuvintele: trebuie să știți cum să utilizați o bună comunicare non-verbală. Și asta este că, deși nu ne dăm seama, întotdeauna comunicăm cu întregul corp, nu numai prin scrisori, cuvinte și fraze.
Poziția pe care o folosim, gesturile, expresia pe față ... toate acestea vorbesc despre cine suntem și ce simțim, indiferent dacă vrem sau nu. Acum, putem folosi acest fapt în favoarea noastră sau să ne trădăm prin trimiterea unui mesaj neadecvat.
Apoi vom revizui chei pentru a utiliza comunicarea nonverbală în cel mai bun mod posibil .
- Poate vă interesează: "Cele 5 chei practice pentru a stăpâni limba non-verbală"
De ce comunicarea nonverbală este atât de importantă?
Țineți minte că comunicarea cu mult înainte de apariția limbii . Pe parcursul evoluției speciei prin care strămoșii noștri au trecut, comunicarea gestuală a fost un instrument fără de care ar fi fost imposibil să se transmită informații altora despre intențiile lor, ce se întâmplă în mediul înconjurător, prezența pericole etc.
Când a apărut limba, transmisia informațiilor a devenit mai precisă, dar importanța comunicării non-verbale era încă acolo, deoarece a fost stâlpul pe care se construise folosirea cuvintelor și a propozițiilor .
Deci, am evoluat pentru a exprima sentimente și emoții în tot corpul, iar o mare parte a eficacității acestei forme de comunicare este că o mare parte din ea este inconștientă, a fi atât de naturală. Uneori este dificil să găsim cuvintele pentru a exprima ceea ce gândim, dar același lucru nu se întâmplă cu gesturile: le folosim în mod spontan.
- Articol relevant: "Spune fără să spună: 8 chei pentru a comunica mai bine"
Elementele de bază ale limbajului perfect nonverbal
Controlul modului în care organele comunică, atât pentru a ști mai multe despre ceilalți și pentru a transmite informațiile despre noi înșine care ne interesează, este ceva care poate fi atins prin practică și prin cunoașterea unor aspecte teoretice . Puteți vedea ultimele din urmă:
1. Controlați picioarele
De multe ori ne uităm foarte atent la modul în care gestăm cu mâinile noastre și cum face interlocutorul nostru, dar dacă privim în jos, vom găsi o altă piesă cheie a comunicării nonverbale: plasarea picioarelor și picioarelor .
Și este faptul că în cazul în care acestea sunt indică ne spune multe despre ceea ce intențiile de persoană sunt. Ca regulă generală, locul în care punctele indică indică care este obiectivul. De exemplu, dacă sunt plasate în diagonală și nu se "confruntă" cu locul unde se află persoana cu care vorbește, probabil că doriți să evitați acea conversație.
2. Adaptați la ceea ce face celălalt
Adoptarea unei posturi și a unui stil de gest similar cu cel al celeilalte persoane facilitează sarcina de a se conecta cu ea.
Cu toate acestea, evitați "copierea" acelor părți ale comunicării nonverbale care indică distanțarea u ostilitate, concentrați-vă asupra celorlalte (de exemplu, în funcție de fiecare caz, ritmul cu care gesticulezi, gradul de înclinare a capului etc.). În acest fel, cealaltă persoană se va identifica mai mult cu noi.
- Poate că te interesează: "Efectul Chameleon: când ne imită celălalt, fără ao realiza"
3. Evitați pozițiile rigide
Pentru a facilita apariția unei relații fluide cu cineva, încercați să comunicați non-verbală ideea de relaxare și liniște. Acest lucru se realizează prin menținerea unei poziții deschise, cu mușchii relaxați și fără a ține membrele lipite de trunchi.
4. Folosiți puterea aspectului
Controlul bine a ochiului permite reglarea dinamicii bunăstării sau dominației. În acest fel este posibil să se pună un accent deosebit pe ceea ce se spune, sau dați un moment pentru cealaltă persoană să-și exprime ideile fără frică . De asemenea, uita la aceasta vă permite să detectați unele emoții de bază.
5. Contactul cu auto dezvăluie informații
Atingerea unor părți ale corpului ne spune multe despre ceea ce simte. Multe gesturi care se bazează pe părțile atingerii feței , cum ar fi gura sau nasul, sunt un semn de protecție și de atitudine defensivă, un semn că există ceva în mediul care produce tensiune.
6. Uită-te la spații
Comunicarea non-verbală nu constă doar în gesturi și mișcări, ci și în spațiul pe care îl au oamenii din jurul lor. Acest aspect al comunicării nonverbale este numit proxemică .
Să se uite la spațiile respective și să știe cum să o controleze indică cine se simte cel mai vulnerabil și cine se simte atât de puternic încât invadează teritoriul altora.
7. Mențineți coerența
Este foarte important să nu generați ambiguități în ceea ce exprimați prin comunicarea non-verbală . De aceea este necesar ca corpul dumneavoastră să nu trimită semnale contradictorii. Dacă doriți să transmiteți liniștea, faceți-o cu tot corpul: nu vă relaxați mușchii feței în timp ce contractați bicepsul pentru a vă aduce brațele în zona din față a corpului.
8. Analizați zâmbetele
Zâmbetele au un rol social foarte important, deoarece permit crearea de momente de armonie și de camaraderie. Cu toate acestea, de multe ori ele sunt folosite pentru angajament, și acesta este un lucru pe care ar trebui să îl puteți detecta pentru a afla starea de spirit a persoanei.
Pentru a ști dacă un zâmbet a fost sincer, este suficient să analizăm dacă picioarele cioară au apărut pe marginea ochilor , le-ați lăsat să coboare puțin și dacă vă arătați dinții. Dacă aceste semne nu apar, zâmbetul este prefăcut.
9. Utilizați ascultarea activă
Este important să trimiteți semnale că acordați atenție celor ce spune cealaltă persoană . Aceasta se numește ascultare activă și se bazează pe ideea că trebuie să oferiți un feedback constant despre impresiile pe care le oferă informațiile pe care interlocutorul le dezvăluie. Acordarea, de exemplu, sau semnalizarea aprobării cu alte părți ale corpului (fără a întrerupe discursul celuilalt) este fundamentală.
- Articol relevant: "Ascultarea activă: cheia comunicării cu ceilalți"
10. Renunțați la mișcările bruște
Mișcările rapide și uscate denotă nervozitate și lipsă de control. Evitați-le să permită celeilalte persoane să vă aibă mai multă încredere și să deschidă mai mult.
Importanța practicii
Multe dintre cheile pentru controlul comunicării non-verbale sunt învățate mult mai bine atunci când, pornind de la bazele teoretice, începem să le punem în practică. Fiecare persoană și situația sunt unice și de aceea uneori este dificil să recunoaștem stilurile în care fiecare exprimă acele tipare de comunicare nonverbală expuse aici.
Astfel, practicarea și "instruirea" în timp real este fundamentală să devină expert în arta stăpânirii comunicării corpurilor.
