Modelul tranșteor al schimbării lui Prochaska și Diclemente

Martie 31, 2024

Schimbarea este un proces individual și personal și nimeni nu poate schimba o altă persoană dacă nu vrea să se schimbe . De aceea, coaching-ul are misiunea complexă de a-i da putere oamenilor să își cunoască propria capacitate de a-și atinge obiectivele și de a realiza schimbări pozitive și durabile în viața lor.

Timp de câteva decenii un model teoretic de schimbare a fost aplicat în multe domenii (dependențe, modificări nesănătoase ale stilului de viață etc.) pentru a înțelege de ce indivizii adesea nu reușesc, în ciuda faptului că doresc să implementeze o schimbare în viața lui

Procesul schimbării personale văzut din Psihologie

În literatura de specialitate a fost puțină muncă în legătură cu schimbările specifice în domeniul coaching-ului, însă o teorie psihoterapeutică a fost foarte eficientă în acest aspect, deoarece propune nu numai o descriere a fazelor sau etapelor schimbării, ci și o cadru favorabil intervenția corectă. Această teorie a fost propusă de către James Prochaska (în imagine) și Carlo Diclemente și primește numele Modelul schimbării .

Modelul menționat explică fazele pe care o persoană trebuie să le depășească în procesul de schimbare a comportamentului problematic (sau comportamentul care se intenționează să se schimbe) la una care nu este, considerând motivația ca un factor important în această schimbare și atribuind subiectul un rol activ, deoarece este conceput ca actor principal în schimbarea comportamentului lor.

Modelul ia în considerare și alte variabile, pe lângă motivație, care, în opinia autorilor, influențează schimbarea comportamentului. Aceste elemente sunt: etapele schimbării, procesul de schimbare, echilibrul decizional (argumente pro și contra) și încrederea în sine (sau auto-eficacitatea).

Deoarece orice schimbare personală necesită angajament, timp, energie și strategii clare și realiste, este important să recunoaștem că acest proces poate implica dificultăți. Această teorie avertizează că este probabil să sufere recidive și să se întoarcă la etapele anterioare . Prin urmare, ea oferă speranță pentru indivizi, deoarece acceptarea eșecurilor, în mod normal, afectează în mod pozitiv percepția de încredere în sine (auto-eficacitate).

Antrenorii ar trebui să facă clienții conștienți de acest aspect al teoriei, deoarece este un instrument util pentru a le împuternici în fața schimbării.

Etapele modelului de schimb Prochaska și Diclemente

Acest model ne oferă ocazia să înțelegem că dezvoltarea umană nu este liniară, ci mai degrabă circulară și că ființele umane pot trece prin diferite faze și chiar stagnează și înapoi pe calea schimbării.

Diferitele etape ale modelului Prochaska și Diclemente sunt prezentate mai jos și pentru o mai bună înțelegere vom folosi ca exemplu un individ care dorește să înceapă exercițiile fizice pentru a-și îmbunătăți sănătatea și a lăsa în urmă viața sedentară la care erau obișnuiți:

precontemplare : în această etapă, persoana nu este conștientă de existența unei probleme și există adesea mecanisme de apărare, cum ar fi negarea sau raționalizarea. În exemplul nostru, individul nu ar fi conștient de efectele negative ale unei vieți sedentare sau se va repeta "de ceva ce trebuie să mori".

contemplare : în această fază persoana își dă seama că are o problemă, începe să privească argumentele pro și contra situației sale, dar nu a luat încă decizia de a face ceva. În exemplul nostru, ar fi cineva care știe că viața sedentară cauzează multe probleme de sănătate, dar nu a luat decizia de a se alătura unei săli de sport sau repetă "că te vei înscrie".

preparare : persoana a luat deja decizia de a face ceva și începe să ia niște pași mici. În exemplul nostru, ar fi o persoană care merge să cumpere haine sportive sau să se înscrie în piscina municipală.

acțiune : persoana ia deja pașii necesari, fără scuze sau întârzieri. În exemplul nostru, persoana începe să exercite fizic.

întreținere : se stabilește noul comportament, începe să devină un obicei nou. În exemplul nostru, persoana a frecventat înot sau practicând frecvent mai mult de șase luni.

Faza de întreținere

În faza de întreținere, persoana se poate muta în faza de "terminare" în care noul obicei este deja solid și este dificil să îl părăsiți, deoarece face parte din viața sa; sau poate cădea (deși poate cădea în orice etapă), dar niciodată nu se mai întoarce la etapa "preconspirației".

recidive

În caz de recidivă, persoana poate:

Re-angajați-vă în schimbare, recunoașteți progresul, învățați din experiență și încercați să nu faceți din nou aceeași greșeală.
A se vedea recaderea ca un eșec și stagnante pentru totdeauna, fără a schimba.

Prin urmare, în caz de recidivă, antrenorul trebuie să-l facă pe client să vadă că el nu este un eșec și ar trebui să-l încurajeze să continue cu schimbarea.

Fazele și nivelurile schimbării

Această dimensiune a modelului transteoric Prochaska și Diclemente ne spune ce schimbări sunt necesare pentru a abandona comportamentul problematic și pentru a ne spune conținutul acestei schimbări . Toate comportamentele au un context și sunt condiționate de anumiți factori de mediu.

Diferiții factori de condiționare sunt organizați în cinci nivele interdependente, peste care antrenorul intervine într-o ordine ierarhică, de la superficial la mai profund. Fiind înrudite, schimbarea unui nivel poate provoca o schimbare în altul și este de asemenea posibil ca intervenția la toate nivelurile să nu fie necesară, deoarece nu toate nivelurile trebuie să afecteze comportamentul care se dorește să se schimbe.

cinci niveluri de schimbare Acestea sunt:

Simptom / situație (model de obiceiuri nocive, simptome etc.).

Cogniții necorespunzătoare (așteptări, convingeri, autoevaluări etc.).

Conflictele interpersonale actuale (interacțiuni diadice, ostilitate, asertivitate etc.).

Conflicte sistemice / familiale (familie de origine, probleme juridice, rețea de sprijin social, ocuparea forței de muncă etc.).

Conflicte intrapersonale (stima de sine, conceptul de sine, personalitatea etc.).

Coaching-ul a fost aplicat proceselor de schimbare personală

În mod normal, intervenția începe la nivelul cel mai superficial și pe măsură ce progresează, este posibil să intervenim la niveluri mai profunde . Motivele pentru care intervenția este de obicei inițiată în situația cea mai superficială sunt:

Schimbarea tinde să se întâmple mai ușor la acest nivel mai evident și mai observabil.

Acest nivel reprezintă, în general, principalul motiv pentru participarea la sesiunea de coaching.

Deoarece nivelul este cel mai conștient și actual, gradul de interferență necesar pentru o evaluare și intervenție este mai mic.

Deoarece aceste niveluri nu sunt independente, schimbarea uneia dintre ele provoacă probabil schimbări în altele.

Soldul deciziei

soldul decizional este greutatea relativă dintre avantajele și dezavantajele comportamentului schimbător, pe care fiecare individ îl atribuie în procesul de conștientizare. Modelul prezice că, pentru indivizi în stadiul de preconspirație, contra-schimbările vor fi mai evidente decât profesioniștii și că acest echilibru decizional va fi treptat reverberat, pe măsură ce indivizii se vor mișca în restul etapelor.

Pentru persoanele fizice în etapele de acțiune și întreținere, avantajele schimbării vor fi mai importante decât cele contrare .

O altă cheie: auto-eficacitatea

selfefficacy ele sunt judecățile și convingerile pe care o persoană posedă în capacitățile sale de a executa cu succes o anumită sarcină și, prin urmare, conduce cursul acțiunii sale. Ajută la situații dificile, fără a avea recăderi. Prin urmare, este pozitiv să se confrunte cu diferitele situații problematice care pot apărea în timpul procesului de schimbare și este pozitiv pentru a menține comportamentul dorit.

Modelul prezice acest lucru auto-eficacitatea va crește pe măsura trecerii indivizilor în etapele de schimbare .

Dacă doriți să aflați mai multe despre conceptul de auto-eficacitate, vă invităm să citiți următorul mesaj:

"Auto-eficacitatea lui Albert Bandura: crezi tu în tine?"

Strategii de schimbare

În cadrul modelului transtorectural al schimbării, etapele sunt utile pentru a ajuta la poziționarea clientului într-un anumit punct . Cu toate acestea, puțin ar fi obținut prin cunoașterea acestui fapt și neștiind strategiile care ar putea fi puse în aplicare pentru a încuraja subiectul să avanseze.

Procesele de schimbare sunt activitățile care încurajează individul să se îndrepte spre o nouă etapă, dar trebuie menționat că nu se limitează la coaching. De fapt, această teorie vine din psihoterapie, deoarece acest model este rezultatul unei analize comparative a teoriilor care au condus la terapia psihologică și la schimbările comportamentale în anii 1980.

Ca rezultat al lucrării, Prochaska au identificat 10 procese care apar la subiecții care își schimbă comportamentul , cum ar fi "creșterea conștiinței" provenind din tradiția freudiană, "managementul contingenței" comportamentului lui Skinner și stabilirea unor "relații de ajutor" de către umanistul Carl Rogers.

Procesele legate de schimbare

Procesele prezentate mai jos caracterizează oamenii în etape de schimbare și fiecare funcționează mai bine într-o anumită etapă:

Sensibilizare crescută Ea are de a face cu eforturile individuale în căutarea de informații și înțelegerea lor corespunzătoare în legătură cu o problemă specifică.

Reevaluarea mediului : este o evaluare de către subiect a comportamentului care trebuie schimbat și a efectului său asupra comportamentului interpersonal și asupra oamenilor apropiați de el. Recunoașterea beneficiilor pentru aceste relații derivate din modificarea comportamentului.

Reluare dramatică : Experimentarea și exprimarea relațiilor emoționale cauzate de observarea și / sau avertizarea aspectelor negative asociate cu modificarea comportamentului.

auto-evaluare : Evaluarea afectivă și cognitivă a impactului comportamentului asupra schimbării valorilor și a conceptului de sine al individului. Recunoașterea beneficiilor pe care schimbarea comportamentală o reprezintă pentru viața ta.

Eliberarea socială : conștientizarea, disponibilitatea și acceptarea de către subiect a alternativelor.

counterconditioning : înlocuirea comportamentelor alternative cu comportamentul de schimbare.

Relații de ajutor : este utilizarea de sprijin social pentru a facilita schimbarea.

Administrarea armăturilor : modificați structura care susține problema.

auto-de eliberare : angajamentul individului de a schimba comportamentul, inclusiv ideea că cineva deține schimbarea lor

Stimularea controlului : este controlul situațiilor și evitarea unor situații care declanșează un comportament nedorit.

Strategiile aplicate pentru coaching

Intervenția pe care persoana trebuie să o aibă o schimbare efectivă depinde de stadiul în care se află. În fiecare etapă există intervenții și tehnici specifice care au un impact mai mare pentru a ajuta persoana să treacă la următoarele etape ale schimbării comportamentului. Iată câteva strategii pe care antrenorul le poate utiliza în fiecare fază:

precontemplare

Atunci când clientul nu este conștient de efectele negative ale schimbării, este necesar să se furnizeze informații adecvate despre beneficiile schimbării, adică de ce modificarea poate fi benefică pentru persoana respectivă. Este important ca informațiile să fie furnizate în mod neautorizat.

contemplare

Ajutați la vizualizarea argumentelor pentru și împotriva schimbării.
Favorizează reflecția asupra diferitelor opțiuni de schimbare și asupra efectului pozitiv al acestora.
Încurajați luarea în considerare a primilor pași pentru a începe să faceți schimbarea într-un mod rațional și realist.

preparare

Planificați împreună schimbarea cu atenție, înainte de a lua decizii visceral.
Întrerupeți planul de acțiune în obiective realizabile.
Utilizați un contract de angajament cu schimbarea.
Ajutați-vă să vă gândiți la modalități de a continua planul de acțiune.

acțiune

Urmați planul, monitorizați progresul.
Răsplătește și felicită pentru succesele obținute (chiar și pentru cele mai mici).
Amintiți-vă de beneficiile care vor apărea dacă obiectivele sunt atinse.
Ajutați la identificarea beneficiilor atunci când se întâmplă.
Ajutați clientul să rămână într-o stare de motivație.
Ajutați-l să învețe lucruri care nu merg așa cum era de așteptat.

întreținere

Mențineți și revizuiți planurile până când sunteți absolut sigur că nu mai sunt necesare.
În cazul recidivei, încercați să nu reveniți la punctul de plecare. În schimb, ajutați la recunoașterea progresului și favorizează învățarea eșecurilor, astfel încât să nu se întâmple din nou.
Ajutați să reflectați dacă este posibil să îi ajutați pe alții să facă schimbări pozitive pe baza experienței schimbării.

În încheiere

Din această perspectivă, schimbarea comportamentală este explicată din etapele sale (când), procesele (cum) și nivelurile (ce) . De asemenea, se acordă atenție auto-eficacității și motivației, înțelegând că aceasta variază în funcție de stadiul în care este persoana și înțelegerea faptului că aceasta este mediată de multiple aspecte ale subiectului (dorința de a evita eșecul sau de a menține controlul asupra viața lui), care fac ca motivația să fie abordată din punct de vedere global, înțelegând-o ca pe un proces.

În coaching, Acest model de intervenție poate fi util, deoarece oferă cunoștințe despre stadiul în care se află coachee și oferă informații despre procesele de schimbare potrivite pentru fiecare etapă, la nivelul sau nivelurile afectate. Prin urmare, aceasta produce o schimbare progresivă în persoana care intenționează să se schimbe, adresându-se mai întâi celor mai superficiale aspecte, pentru a aborda progresiv aspectele cele mai profunde.

Pentru a ști în ce etapă se află individul există chestionare diferite care oferă această informație, dar antrenorul poate folosi întrebări verbale cu același scop.

O teorie care oferă instrumentele de antrenor

În sfârșit, în această teorie există și câteva aspecte care au o importanță majoră pentru antrenor:

Antrenorul nu ar trebui să trateze toți oamenii ca și cum ar fi fost în faza de acțiune.
Este mult mai probabil ca persoanele care se află în faza de acțiune să obțină rezultate mai bune și mai rapide decât cele care se află în contemplare sau pregătire.
Antrenorul ar trebui să faciliteze trecerea introspecii și a acțiunii.
Antrenorul trebuie să anticipeze recăderile și să-i facă pe client să înțeleagă că fac parte din schimbare.
Antrenorul trebuie să încurajeze autoreglementarea planurilor de acțiune de către coachee.