5 tehnici pentru a vă pregăti abilitățile sociale
Noțiunea de formare a competențelor sociale a evoluat de-a lungul timpului . La început, a fost asociată cu intervenții la persoanele cu tulburări psihice grave și, deși această metodă este încă utilizată pentru astfel de cazuri, după apariția teoriilor de învățare socială, ea a devenit un instrument de îmbunătățire a abilităților oamenilor din relații interpersonale
Ca orice altă abilitate, aceste abilități de comunicare pot fi învățate, practicate și, prin urmare, îmbunătățite considerabil; fără a fi nevoie ca persoana să sufere de orice tip de tulburare pentru a putea beneficia de ele.
Articol asociat: "14 abilități sociale principale pentru a reuși în viață"
Abilități sociale: de ce sunt importante?
Nu există o descriere unică și concretă a competențelor sociale, însă acest concept poate fi explicat ca set de comportamente și acțiuni dobândite într-un mod natural, capabile să fie învățate și exercitate, care se desfășoară în contexte interpersonale; ținând seama de normele sociale ale acestuia și cu scopul de a obține sprijin social sau auto-întărire.
Importanța competențelor sociale este dată de relația sa cu o mai bună ajustare psihosocială a persoanei , evitând astfel izolarea, lipsa de afecțiune și eventualele tulburări afective asociate.
Utilitatea aptitudinilor sociale în viața de zi cu zi a persoanei se reflectă în următoarele aspecte:
- Reduceți nivelurile de stres și anxietate în fața unor circumstanțe sociale
- Acționează ca o întărire în contextul interacțiunii cu alte persoane
- Creșteți întărirea de către persoane valoroase pentru persoana respectivă
- Protejați și favorizați relațiile interpersonale
- Favorizează creșterea stimei de sine
Proprietățile formării abilităților sociale
Așa cum sa arătat în punctul anterior, abilitățile sociale sunt comportamentele învățate pe tot parcursul vieții persoanei, astfel încât este posibil să le instruiți prin experiențe de învățare adecvate.
Baza sau trăsătura particulară a acestei formări constă în observarea unei terțe părți care efectuează comportamentul obiectiv într-o manieră adecvată, pentru a repeta ulterior, a corecta posibilele erori și a îmbunătăți treptat. Pentru aceasta, persoana care încearcă să învețe primește o întărire, atât pozitivă, cât și negativă, de la profesionist.
Dinamica constă în repetarea și practicarea comportamentului sau a comportamentului urmărit în cel mai mare număr de situații, în cel mai variat și real mod posibil.
Principalele caracteristici ale formării competențelor sociale sunt:
- Creșterea și dezvoltarea catalogului de comportamente pe care persoana îl are
- Participarea și cooperarea activă a persoanelor implicate în formare
- Strategii înțelese ca o învățare pentru persoană, nu ca terapie.
- Acestea sunt exerciții care pot fi realizate în grupuri, ceea ce le favorizează eficiența.
Lista avantajelor proprii și comune pentru diferitele tipuri de formare, care le-au făcut o intervenție de referință, sunt:
- Scurtitatea duratei intervenției.
- Simplitatea tehnicilor
- Plasticitatea și flexibilitatea de a se adapta persoanei și nevoilor acesteia
- Efecte pozitive imediate
- Organizație structurată, sistematizată și clară
- Sistem de acțiune și de învățare similar cu cel al obținerii altor competențe
Tehnici pentru formarea competențelor sociale
Psihologia a dezvoltat o serie de tehnici menite să îmbunătățească abilitățile persoanei în ceea ce privește relația cu ceilalți. Aceste tehnici, explicate mai jos, nu ar trebui interpretate ca pași seriali care urmează unei ordini specifice, ci mai degrabă ca elemente independente care ne permit să le prelungim, să le extindem sau să le repetăm.
Aceste elemente sunt specificate în șase tehnici diferite. Acestea sunt următoarele.
1. Modelarea
În această primă tehnică, o persoană echipată cu abilitățile de învățat îndeplinește o serie de comportamente într-un mod adecvat , astfel încât ucenicii sau ucenicii să le imite.
Modelele pot face comportamente live sau prin înregistrări. Principala cerință a modelului pentru ca tehnica să fie eficientă este aceea că este la fel de similar cu cel al observatorului. Atât de mult pentru vârstă, sex, grup de referință etc.
Un punct important de reținut este că modelul nu conduce comportamentul într-o manieră excesiv de pricepută sau de expert, deoarece poate demotiva observatorul. Persoana care acționează ca un exemplu de urmat ar trebui să se exprime într-un mod atrăgător și aproape de ucenic. Starea de spirit a observatorului este compensată cu întăriri pozitive.
De asemenea, eficiența tehnicii crește atunci când situația expusă este reprodusă cu cea mai mare claritate și precizie posibilă și întotdeauna într-o manieră în care gradul de dificultate este gradual, de la cel puțin la cel mai mare.
Este necesar ca spectatorul să înțeleagă că obligația lui este să imite modelul, concentrându-și interesul asupra comportamentului modelului, analizând-o și apoi exercitând și repetând acest comportament.
2. Testul comportamental
Testul comportamental este momentul în care persoana trebuie să efectueze acțiunile care au fost demonstrate anterior de model. Aceste teste pot fi:
- real : conduita se desfășoară în contexte reale sau simulate.
- sub acoperire : comportamentul este realizat de imaginație în locul de antrenament.
Aceste două moduri de a proceda nu sunt exclusive, persoana poate face mai întâi testul într-un mod deghizat și, odată ce este practicat suficient, merge la testul real.
În ceea ce privește intervenția participanților, monitorul poate acționa ca un interlocutor pentru a controla situația . În cazul în care se efectuează o intervenție de grup, ceilalți participanți pot reprezenta sarcini auxiliare sau reprezentări.
3. Feedback-ul
Testarea comportamentului este esențială după o perioadă de feedback . Acest feedback se bazează pe furnizarea de informații persoanei despre modul în care a realizat comportamentele țintă, fiind cât mai concret și mai concret posibil.
Este o cerință indispensabilă de a consolida ceea ce persoana a făcut corect, cum să comunice în ce lucruri ar trebui să se îmbunătățească; Ghidează despre cum vă puteți îmbunătăți.
Pentru o mai mare integrare a informațiilor, este esențial ca acest feedback să fie imediat sau chiar simultan cu performanța persoanei.
4. Armare
În aceste cazuri, Armarea pozitivă constă în a lăuda și lăuda aspectele pozitive ale performanței ucenicului , aceasta fiind cea mai bună modalitate de repetare a comportamentului în viitor. Un punct important de reținut este că astfel de întăriri trebuie să fie valoroase și dorite de către persoană.
Sunt posibile două tipuri de întăriri:
- Armarea materialelor , această întărire se referă la recompense tangibile
- Amenajarea socială sub formă de complimente și aprobări.
Odată ce armăturile au fost administrate în mod continuu, armarea intermitentă a comportamentului este trecută. Scopul acestui tip de consolidare este acela de a întări și de a menține comportamentul pe termen lung.
5. Generalizarea
Scopul principal al acestui antrenament nu este acela ca persoana să efectueze comportamentul numai în spațiul de testare , dar că este capabil să realizeze în situații reale.
Având în vedere acest lucru, execuția comportamentului sau a comportamentelor trebuie extrapolată în toate contextele sau circumstanțele în care comportamentul respectiv este util pentru persoană.
