Verbualitatea verbală: semne de apariție, consecințe și ce trebuie făcut

Afecțiunea, sau agresiunea, este un fenomen care apare în medii educaționale și care apare foarte des în rândul adolescenților. Într-o analiză a profilului agresorului și a victimei, Serra-Negra și alții (2015) recunosc patru tipuri principale de agresiune: fizică, verbală, relațională și indirectă (care include și zvonuri). Alți autori, cum ar fi McGuinness (2007), adaugă "hărțuirea cibernetică" ca o categorie care merită să fie revizuită separat.

În acest articol ne vom concentra în mod special pe descrierea manifestări, consecințe și intervenții ale agresiunii verbale , începând cu o definiție a agresiunii și a principalelor sale caracteristici.

• Articol asociat: "Cele 5 tipuri de agresiune sau intimidare"

Dincolo de victimă și victimizator

Termenul "agresiune" este neologismul care se referă la agresiune. Semnificația sa tradusă în limba spaniolă este "intimidarea personală" și vine de la "bully", ceea ce înseamnă "copleșirea cu amenințări". De asemenea, "bully" se poate referi la persoana care este crud sau intenționat agresivă față de ceilalți.

În ambele prezent și fenomen recurent în contextul educațional , agresiunea a fost studiată special începând cu anii 70, inițial în țările nordice, după rapoartele de sinucidere a adolescenților legate de agresiunea școlară.

Definiția cea mai clasică a agresiunii în acest context include repetarea acțiuni agresive și intenționate efectuate de unul sau mai mulți studenți către un membru al grupului ; la care se adaugă un abuz sistematic al puterii care implică repetarea daunelor și o serie de relații inechitabile între membri (McGuinness, 2007).

Cu toate acestea, agresiunea a fost în mod tipic definită și analizată în jurul relațiilor și profilelor psihologice ale victimei și victimizatorului, ca și cum comportamentul violent avea rădăcina și funcționa numai în aceste două persoane. Deși cele de mai sus au fost foarte relevante, există și alte elemente care activează și re-produc hărțuirea în relațiile adolescente.

• Poate că sunteți interesat: "Cele 11 tipuri de violență (și diferitele tipuri de agresiune)"

Cauzele agresiunii și a componentelor sale sociale

Salmivalli, Lagerspetz, Björkqvist și alții (1995) ne spun că, prin natura sa, agresiunea este un fenomen social, în timp ce se desfășoară în grupuri relativ permanente. Una dintre caracteristicile sale principale este aceea victima are puține șanse de a evita făptuitorii , nu numai pentru că fenomenul este adesea păstrat invizibil, ci pentru că atacurile sunt, în general, susținute de ceilalți membri ai grupului.

Prin urmare, agresiunea este, de asemenea, o categorie de comportament agresiv în care există o ambivalență a puterii care permite ca acest act să fie repetat în grupuri și periodic. Nu este vorba doar de o relație violentă care este stabilită de la un agresor la o victimă, ci este un tip de violență care apare în contextul unui grup, unde, prin roluri determinate, membrii pot întări comportamentul violent al altor membri .

Din același motiv, este posibil să se facă distincția între o relație în care există agresiune și o altă situație în care există pur și simplu un conflict, evaluând dacă relațiile de putere dintre părțile implicate sunt sau nu corecte. Cu alte cuvinte, nu este vorba de agresiune atunci când conflictul se produce între două persoane care au aceleași poziții de putere.

Ce este agresiunea verbală și cum se manifestă?

Potrivit lui McGuiness (2007), diferite investigații au arătat că agresiunea verbală este cea mai frecventă metodă de hărțuire. Se întâmplă în rapoarte similare între băieți și fete, iar insultele sunt caracterizate în principal de componente rasiale și de gen. De asemenea, Cele mai frecvente metode de hărțuire verbală sunt defăimarea , adică afirmații false și rău-intenționate, tachinarea și chemarea persoanei cu porecle penibile sau violente.

Pe de altă parte, Serra-Negra, Martins, Baccin și alții (2015) ne spun că principala caracteristică a agresiunii verbale este dinamica acceptării anumitor membri ai grupului către alți membri, influențată de factori precum caracteristicile fizice și statutul socio-economic al tuturor acestora.

Cu alte cuvinte, în afară de canalul prin care se exercită violența (verbală, fizică etc.), diferitele tipuri de intimidare pot avea mai multe focare. De exemplu, comportamentul ofensator poate fi orientată spre sex, rasă, dizabilitate sau clasă socială , printre alte categorii.

Când aceste caracteristici nu corespund așteptărilor grupului, individul este respins și hărțuit.Astfel, aceiași autori ne spun că hărțuirea verbală este în principal motivată de următoarele întrebări:

• Caracteristici fizice , cum ar fi obezitatea sau o mulțime de subțire, culoarea pielii, tipul de păr, modul de îmbrăcăminte, dizabilitatea, printre altele.
• Prejudecări și stereotipuri religios, rasial și de gen, care include homofobia, lesbophobia și transfobia.

Astfel, detectarea agresiunii verbale începe cu a da relevanță oricărei declarații al cărei conținut se concentrează asupra problemelor anterioare. Acest lucru poate fi detectat atât la școală, cât și la domiciliu. De fapt, deși agresiunea apare prin definiție la școală, este în comentariile făcute în cadrul familiei, unde de multe ori devine mai evidentă . Odată ce acest lucru este detectat, acesta poate fi legat de manifestări individuale și emoționale, cum ar fi cele pe care le vom vedea mai jos.

Consecințele emoționale ale acestor atacuri

Potrivit lui Elipe, Ortega, Hunter și colaboratorii (2012), agresiunea poate genera dezechilibre emoționale semnificative, care, dacă sunt menținute pe termen mediu și lung, pot avea consecințe foarte negative și diferențiate pentru victimă și agresori. În acest sens, expresie și reglare emoțională este unul dintre predictorii posibili ai situației de agresiune.

De asemenea, alte consecințe ale agresiunii în persoana care este victima și care sunt, la rândul ei, indicatori ai victimizării, sunt următoarele:

• Dropout sau eșec școlar .
• Semnificați sentimentele excesive de vinovăție.
• Inhibarea comunicării și în socializare.
• Bolile psihosomatice repetate.
• O evaluare negativă a propriei persoane

Strategii de prevenire și intervenție

Considerând că agresiunea este un fenomen nu numai psihologic, ci și social, este important pentru că ne permite să analizăm dinamica și componentele care uneori merg neobservate și că, totuși, ele pun bazele pe care se generează și se repetă interacțiunea violentă .

Luarea în considerare a celor de mai sus este un element esențial în planificarea strategiilor de intervenție și prevenirea agresiunii, atât la nivel de familie, cât și în mediul educațional.

În timp ce acesta din urmă, mediul familial și educațional , sunt cele două sisteme principale de sprijin ale adolescenților, orice modificare în ambele poate afecta în mod semnificativ evoluția lor (în negativă și pozitivă). Vom vedea în șocuri largi câteva strategii care pot fi realizate în ambele contexte.

1. În mediul educațional

Diferitele studii arată că există o ajustare psihosocială mai mică și un nivel scăzut de empatie în rândul membrilor grupului care atacă pe alții (Elipe, Ortega, Hunter și colaboratorii, 2012). În acest sens, este important ca mediul educațional să consolideze empatia și, pentru aceasta, este necesar să cunoaștem și să lucrăm cu schemele de recunoaștere care există între diferiți membri. De acolo, este necesar să faciliteze mediile de coexistență fără stereotipuri și hărțuire .

2. În mediul familial

Strategiile de prevenire și de intervenție în mediul familial depind într-o mare măsură de dinamica generată de adulți.

În acest sens, este important începeți cu o detectare a indicatorilor de agresiune care sunt prezenți la nivel verbal , și apoi să analizeze care sunt modelele de fundal care determină adolescentul să aibă o percepție derogatorie asupra caracteristicilor partenerului pe care îl atacă. Intervenția prin modificarea unor astfel de scheme este importantă pentru a contracara tendința la agresiune.

În mod similar, atât în ​​familie, cât și în școală, este important să existe informații detaliate și fiabile cu privire la acest subiect, ceea ce face posibilă realizarea unor strategii educaționale bazate pe empatie și recunoașterea respectuoasă a celorlalți.

3. Împuternicirea victimei

De asemenea, este important să lucrați cu stilurile de coping a victimelor agresiunii. Pentru aceasta, este esențial să începem să recunoaștem situația agresiunii și să știm cum să fim victime ale acesteia. Totuși, ceea ce urmează constă în întărirea recunoașterii propriei persoane ca și a unei persoane poate genera resurse pentru a contracara relația violentă .

Această recunoaștere pornește de la modul în care persoana se simte tratată de adulți și de contextele lor de referință, precum și de colegii lor. Interacțiunea pe care victima o stabilește cu mediile cele mai apropiate poate întări situația vulnerabilității, departe de a-i contracara, deci acesta este un element care trebuie de asemenea analizat.

Referințe bibliografice:

• Serra-Negra, J., Martins, S., Bacin, C. și colab. (2015). Educația școlară verbală și satisfacția vieții în rândul adolescenților brazilieni: Profilurile agresorului și ale victimei. Comprehensive Psychiatry, 57: 132-139.
• Duy, B. (2013). Atitudinile profesorilor față de diferite tipuri de agresiune și victimizare în Turcia. Psihologia în școli, 5 (10): 987-1002.
• Elipe, P., Ortega, R., Hunter, S. și colab. (2012). Percepută inteligența emoțională și implicarea în diferite tipuri de agresiune. Psihologie comportamentală, 20 (1): 169-181.
• McGuiness, T. (2007). Diseminarea miturilor de agresiune. Tineretul în minte. Journal of Psychosocial Nursing, (45) 10: 19-23.
• Scheithauer, H., Hayer, T., Petermann, F. și colab. (2006). Formele fizice, verbale și de relaționare a agresiunii în rândul studenților germani: tendințe de vârstă, diferențe de gen și corelații.
• Salmivalli, C., Lagarspetz, K., Björkqvst, K. și colab. (1996). Îmbunătățirea ca proces de grup: rolurile participanților și relațiile lor cu situația socială din cadrul grupului. Agresivă comportament, 22: 1-15.