Horn effect: așa funcționează prejudecățile negative
Ființele umane sunt imperfecte. Din cauza moștenirii biologice a strămoșilor noștri cei mai primitivi, oamenii concepe o imagine sau prima impresie de alții într-o chestiune de secunde.
Acest fenomen este atribuit vitezei și agilității creierului de a decide și de a acționa potrivit. bine, efectul Horn este ceva similar : se pare că este o tendință de a forma o opinie negativă a cuiva bazată doar pe o observație simplă și puțin meticuloasă.
- Articol asociat: "Deformări cognitive: descoperirea unui efect psihologic interesant"
Prejudecările ca punct de plecare
Înainte de a intra pe deplin în definiția tehnică a ceea ce implică efectul Horn, trebuie să înțelegem ceva fundamental despre comportamentul uman. Suntem ființe sociale, avem nevoie de acceptarea de la alții și de a face o impresie bună . Nu putem să o evităm, vrem să fim întotdeauna parte a unei identități, a unui grup.
Ca de obicei, în același mod în care dăm o imagine sau altuia în mod intenționat, ne gândim și la alții. Precedentăm în mod constant, o facem într-un mod pesimist și multe altele într-un mod optimist. Să vedem mai jos ce se spune până acum.
Care este efectul Horn?
Efectul Horn este totul antagonist efectului Halo . Aceasta din urmă constă în generarea unei opinii favorabile despre o persoană în ansamblu, bazată pe observarea unei singure caracteristici care o definește: în mod normal, aspectul său fizic. Construim un cadru mental fictiv bazat pe informații foarte limitate.
Dimpotrivă, efectul Horn simplifică percepția observată din atenția fixată în negativ. Când ne alăturăm unei echipe de fotbal, acordăm atenție hărțuirilor pe care antrenorul le joacă. Potrivit tonului, gesticulării și vocabularului folosit, vom considera că este o persoană gravă, cu tendința spre o stare de tensiune și furie. Odată ce sesiunea sa încheiat, se dovedește că el ne oferă să ne transporte la adresă și avem o discuție plăcută cu el. Încă o dată, spargem mucegaiul psihologic pe care l-am montat .
Într-un fel rezumat, atât efectul Halo cât și efectul Horn ele sunt vederi părtinitoare și subiective care au fost analizate prin abilitățile noastre cognitive . O atenție selectivă la trăsăturile la care ne uităm face parte, de asemenea, din acest proces. Uneori, insistăm să continuăm să tragem o imagine rea (sau bună) a acelei persoane pentru a ne menține credințele prestabilite.
Pe piața muncii ...
Trăim într-o perioadă în care totul contează, fiecare detaliu adaugă sau scade, fiecare cuvânt denigrează sau laudă, iar la locul de muncă este o tendință foarte periculoasă. Mai ales atunci când facem o selecție de personal . Potrivit datelor statistice, 80% dintre noii candidați nu finalizează cu succes interviul personal.
Există de multe ori când mergem la un interviu de angajare, profilul este mai mult decât adecvat, îndeplinind o sută la sută toate cerințele cerute de oferta de muncă și ne întoarcem acasă dezamăgit și fără să fi aderat la această poziție. Atât pentru bine cât și pentru rău, efectul Horn are un impact teribil asupra procesului de selecție a candidaților care doresc o nouă oportunitate profesională.
Potrivit unui studiu publicat de ziarul economic Expansión, mai mult de 80% dintre potențialii candidați pentru un nou loc de muncă au pierdut timpul depunând CV-uri sau participând la interviuri numite de companii. Managerii sau managerii Resurselor Umane ei nu petrec mai mult de 1 minut citind CV-ul sau, în multe cazuri, aruncă jumătate din ei pentru lipsa de timp. Acestea sunt fixate în limita minimă și se formează un aviz format din foarte puține date.
Unele linii directoare pentru a evita efectul Horn
În primul rând, trebuie să insistăm asupra ideii că va fi practic imposibil să evităm să facem judecăți de valoare despre ceilalți. Suntem ființe umane și este o tendință naturală. Cu toate acestea, mai jos veți găsi câteva recomandări pe care trebuie să le urmați pentru a evita, pe cât posibil, acest comportament.
1. Auto-analiză
Când suntem scufundați într-o analiză la prima vedere a unei persoane pe care tocmai am întâlnit-o și realizăm aspectele pe care le evidențiem, va trebui să facem bilanțul. Dacă ne uităm îndeaproape la negativ, va trebui să căutăm pozitiv și invers. Numai atunci vom aborda o percepție mai bună a ceea ce observăm .
2. Fiți răbdători și evitați precipitarea
Întotdeauna ne grăbim pe tot. Trăim într-un moment în care totul se întâmplă foarte rapid, orice este instantaneu și consumul este imediat. Acest lucru se întâmplă și la nivel uman. Trebuie să faceți timp, să interacționați mai mult cu persoana respectivă și apoi să evaluați personalitatea.
3. Nu aveți încredere în prima impresie
Efectul Horn răspunde, așa cum nu poate fi altfel, unei prime impresii. Acest punct este corelat cu cel precedent. DAr trebui să insistăm să căutăm mai multe experiențe cu acea persoană despre care avem o relație personală proastă. Poate că unul este într-un fel la locul de muncă și altul care se opune diametral în viața socială.
4. Împărtășiți opinia cu ceilalți
În unele situații, suntem un grup sau un duo de oameni care cunosc altul sau alții la un moment dat. Un sfat foarte recomandat constă în să facă schimb de opinii cu partenerul . Este surprinzător să vedem cum diferite moduri de analiză a elementelor schimbă radicale judecățile de valoare.
Referințe bibliografice:
- Belloch, A., Sandin, B. și Ramos, F. (eds.) (1995). Manual de psihopatologie (2 volume). Madrid: McGraw Hill.
- Bulbena, A., Guimón, J. și Berrios, G. (1993). Măsurarea în psihiatrie. Barcelona: Salvat.
