Ana María Egido: "Mediul de lucru este una dintre principalele surse de stres"
Stresul este un fenomen complex și multi-cauzal Ea afectează mulți indivizi și nu este surprinzător cu ritmul vieții societăților occidentale. Stresul este o reacție manifestată ca o oboseală mentală care apare ca urmare a unor cerințe sau performanțe pe care le putem suporta și poate provoca probleme de sănătate nu numai la nivel psihologic, ci și fizic.
- Articol asociat: "Tipuri de stres și declanșatoare"
Interviu cu Ana María Egido, psiholog expert în stres
Din Psihologie și Minte vrem să abordăm acest subiect cu un expert psiholog în stres. Aceasta este Ana María Egido, psihoterapeut la psihologii El Prado, una dintre cele mai importante clinici din Madrid.
Jonathan García-Allen: Bună dimineața, Ana. Stresul este considerat unul dintre marile rele ale timpului nostru, dar care este stresul și ceea ce îl diferențiază de anxietate?
Ana María Egido: Stresul este un răspuns automat și natural al corpului care apare în situații care amenință sau care constituie o provocare pentru persoană. Prin urmare, stresul este un răspuns adaptiv care depinde de cerințele situației, precum și de interpretarea persoanei în ceea ce privește resursele și capacitățile de a face față.
Dacă persoana interpretează situația ca o provocare, adică interpretează că are resursele și capacitățile de a face față și că realizarea ei va avea rezultate pozitive și motivaționale pentru ea, stresul este considerat pozitiv și se numește cu termenul "euutrés" .
Dimpotrivă, dacă situația depășește persoana (supraîncărcare, lipsă de timp, lipsă sau lipsă de resurse și capacități de a face față acesteia) sau interpretează că va avea consecințe negative asupra ei, se numește "distés".
Deși termenii anxietate și stres au anumite componente comune, ele sunt într-adevăr procese diferite. Pe de o parte, anxietatea este o emoție care provine dintr-o posibilă amenințare, este o reacție automată și persoana trăiește ca neplăcută. Cu toate acestea, stresul este un răspuns mai global, este mai degrabă un proces care ne permite să ne adaptăm la cerințele sau provocările mediului nostru.
Printre reacțiile care apar în răspunsul la stres pot fi anxietate, dar pot exista și alte reacții: bucurie, furie, tristețe etc.
Care sunt principalele cauze ale stresului?
Conform numeroaselor studii, principalele cauze ale stresului pot fi: catastrofele naturale, pierderea unui iubit, problemele economice, supraîncărcarea și lipsa de satisfacție la locul de muncă, probleme în relațiile personale, separarea sau divorțul, lipsa timpului liber sau gestionarea defectuoasă de timp, pregătirea unei nunți, nașterea unui copil, obsesia despre perfecțiune ...
Ce simptome indică faptul că o persoană suferă de stres?
Răspunsul la stres are trei moduri de manifestare, prin urmare, simptomele pot fi de altă natură. Simptome la nivel fiziologic: creșterea frecvenței respiratorii, creșterea tensiunii arteriale, creșterea frecvenței cardiace, tensiunea mai mare și suportul energetic al mușchilor (glucoză și acizi în sânge), dilatarea elevilor (o vizibilitate mai mare) sistemul imunitar slăbit, scăderea răspunsului sexual, oboseală sau epuizare, printre altele.
Al doilea mod de manifestare a simptomelor de stres este la nivelul cognitiv, care se traduce prin: pierderea memoriei, lipsa concentrației, depresia, anxietatea, insomnia, iritabilitatea, nervozitatea etc.
În cele din urmă, al treilea mod prin care se poate manifesta este nivelul comportamental și se referă la consecințele stresului în mediul familial, social și de muncă. Printre simptomele acestui nivel se numără: evitarea situațiilor care produc frică, fumatul, consumul sau consumul excesiv, izolarea, neliniștea, plânsul etc.
Uzura pe care o produce poate fi observată în diferite aspecte ale calității vieții noastre. Ce efecte sau consecințe are stresul asupra sănătății noastre?
Așa cum am spus la începutul interviului, stresul este un răspuns sau un proces prin care ne adaptăm la provocările mediului în care trăim, de aceea corpul nostru este pregătit din punct de vedere biologic pentru a trăi răspunsuri de stres pe tot parcursul vieții viață.
Prin urmare, nu există consecințe ireversibile pentru sănătatea noastră, cu excepția cazului în care acest tip de răspunsuri la stres sunt susținute în timp și sunt exagerate sau răspunsuri excesive.În acest caz, puteți distinge între bolile acute de stres (erupții cutanate, acnee, dureri de cap, dureri musculare, probleme digestive, dificultăți la respirație sau dureri toracice etc.) și boli cronice de stres (anxietate, depresie, insomnie, colită nervoasă, migrene, tulburări sexuale, hipertensiune arterială, infarct miocardic, etc.).
Ce diferențiază stresul acut de stresul cronic? Care este mai dăunătoare?
Stresul acut se referă la situațiile în care persoana se confruntă cu provocări într-un timp scurt și intens, sunt situații în care trebuie să dezvoltăm un răspuns rapid, evident, ușor de identificat și, în general, reversibil.
Cu toate acestea, stresul cronic se referă la expunerea persoanei la agenți stresanți pentru perioade lungi de timp (luni sau chiar ani), de multe ori aceștia sunt factori de stres care merg complet neobservate deoarece fac parte din rutina noastră (nu sunt atât de intensă sau ușor de identificat) și care sunt mult mai periculoase pentru sănătatea noastră, provocând adesea boli mai permanente, grave și, uneori, ireversibile.
În mediul de lucru vorbim despre sindromul "burnout" sau arsură, dar ce este exact?
Sindromul de arsură se referă la un tip de stres cronic de muncă. Acest tip de sindrom apare în special în profesii care se ocupă direct de oameni (personal medical, profesori, posturi de serviciu public etc.).
Caracteristicile sale principale sunt senzația fizică și psihică epuizată, demotivarea progresivă în timpul muncii și pierderea empatiei și interesului față de oameni. Este un sindrom periculos care trebuie detectat cât mai curând posibil pentru a putea pune în aplicare mijloacele cât mai curând posibil, constituie un prejudiciu grav atât pentru persoana care suferă și pentru familia sa, cât și pentru compania și oamenii pe care îi frecventează astăzi.
Am citit pe site-ul dvs. că, în Prado Psicólogos, ați proiectat un program de reducere a stresului, ce este?
Programul nostru de reducere a stresului este conceput pentru a fi realizat în aproximativ 10 sesiuni. Deși urmăm un plan pregătit anterior, ne adaptăm întotdeauna la nevoile și cerințele fiecărei persoane. Începem cu o lucrare de educație în emoții, explicând persoanei care este stresul specific, ajutându-i să identifice situațiile sau persoanele care o declanșează în cazul său și simptomele prin care se manifestă.
Odată ce cunoaștem bine cauzele și simptomele în cazul dvs. special, elaborăm un plan de intervenție pentru a evita apariția acestuia și pentru a minimiza și a reduce efectele sale adverse. Pentru aceasta, avem un tip de tratament psihologic care combină tehnici inovatoare, printre care se remarcă tehnici de organizare și management al timpului, tehnici de igienă a somnului, hipnoză și auto-hipnoză, vizualizare și relaxare creativă, mindfulness etc.
Programul nostru este conceput atât pentru stresul de lucru cât și pentru persoanele care suferă de stres în viața lor personală.
Oferiți de asemenea un program de reducere a stresului pentru companii?
Da, este. Suntem conștienți de faptul că în prezent mediul de lucru este una dintre principalele surse de stres și credem că este foarte important să ajutăm atât companiile, cât și lucrătorii să gestioneze și să gestioneze această problemă într-un mod profesionist și riguros. Acest tip de programe contribuie la bunăstarea și sănătatea lucrătorilor, precum și la creșterea randamentului și a productivității, reducând în același timp absenteismul (una dintre principalele consecințe ale stresului forței de muncă).
Ce sfat le-ați da cititorilor noștri pentru a preveni apariția acestui fenomen?
Există multe lucruri pe care le putem face în viața de zi cu zi, pentru a împiedica stresul să devină periculos pentru sănătatea și bunăstarea noastră.
În primul rând, trebuie să citim despre stresul real și să nu ne speriem, deoarece este un răspuns care ne permite să supraviețuim, să ne adaptăm mediului și să reușim să rezolvăm provocările pe care le întâmpinăm (atât pozitive, cât și negative) .
Pentru a preveni sau a minimiza efectele sale adverse, vă recomandăm să urmați mai multe sfaturi.
În primul rând, căutarea sprijinului social, sprijinul celor apropiați de noi este una dintre cele mai bune modalități de a atenua efectele negative ale stresului. Importanța sprijinului social a fost demonstrată prin studii diferite pe această temă. În același mod, în relațiile noastre sociale trebuie să învățăm să spunem nu.
De asemenea, este esențial să ne organizăm și să gestionăm timpul. De multe ori suntem supraîncărcați și mulți alții nu folosesc timpul în mod corespunzător, este oportună eliberarea cerințelor și cunoașterea limitelor noastre de timp și spațiu, dedicând câteva minute pe zi pentru a programa în mod echilibrat sarcinile și timpul de odihnă.
Este important să râzi, să râzi cu voce tare. Râsul este de sănătate, ajută la generarea de dispoziții pozitive, mărește puterea noastră internă.Este un medicament disponibil pentru toată lumea și fără efecte secundare.
Pe de altă parte, recomand, de asemenea, să caut momente pe zi, în care, pentru câteva minute, să putem respira adânc într-un loc liniștit în care nimeni nu ne deranjează.
În plus, este bine să ascultați muzică relaxantă și să vă bucurați de natură, să faceți o plimbare într-un parc sau, dacă aveți posibilitatea, pe malul mării sau al unui râu. Găsiți un loc accesibil pentru dvs. unde puteți să vă conectați cu natura și să simțiți toți stimulii pe care îi găsiți în calea voastră (ascultați sunetele, observați diferitele peisaje, utilizați și atingerea și mirosul pentru a hrăni pe deplin acel loc) .
Un alt sfat: luați o baie fierbinte, nu un duș rapid, ci o baie sau un duș cu toate simțurile și știind că acest moment vă oferă calmul și bunăstarea de care aveți nevoie.
În cele din urmă, practică hobby-urile tale: citește, gătește, joacă sport, cântă, dansează etc. Indiferent de hobby-ul dvs., faceți-o cu toată atenția.
