Brand Coaching: relația dintre coaching și marketing
branding Este un concept foarte popular în lumea afacerilor. Se referă la dezvoltă și modelează un brand care permite unui utilizator să se identifice cu anumite simboluri, idei sau experiențe care depășesc produsul simplu sau serviciul cu care intenționați să faceți afaceri. De exemplu, Coca Cola , în plus față de vânzarea de băuturi răcoritoare împărtășiți fericirea.
O companie a cărei marcă transmite un fidentitate corporativă și o bună poziționare pe piață, va fi o sursă stabilă și sigură de venit pe termen lung.
Branding-ul nu se referă doar la logo-ul și imaginea mărcii, ci ia în considerare acele valori caracteristice ale organizației care conferă unicitatea și credibilitatea și care îi permit să se diferențieze de celelalte, deoarece acestea au un impact unic asupra pieței.
Coaching-ul marcii permite maximizarea dezvoltarii brandului
Coaching-ul este o metodologie care maximizează dezvoltarea profesională și personală a oamenilor și influențează transformarea acestora, deoarece generează schimbări în perspectivă, crește motivația, angajamentul și responsabilitatea.
Există multe tipuri de coaching, dar toți au aceeași metodologie. Brand Coaching născut din nevoia oamenilor și a companiilor de a-și dezvolta, consolida sau defini imaginea atunci când se prezintă altora. Prin urmare, coaching-ul de brand este strâns legat de marketing, motiv pentru care a găsit un loc în companii și în oameni care doresc să maximizeze conceptul de brand.
Pentru a realiza acest lucru, se utilizează o strategie de marketing prin instrumentele de coaching. Acest tip de coaching este util, deoarece ajută la clarificarea valorilor, la stabilirea obiectivelor realiste și la depășirea credințelor limitative care ar putea interfera cu dezvoltarea potențialului mărcii.
Valorile companiei și legătura cu clientul
imagine și personalitate O companie (sau un produs) este un instrument de bază în ceea ce privește evidențierea și diferențierea de concurenți, dar ceea ce va face loial clientului este relația dintre imaginea care urmează să fie prezentată și valorile mărcii. Prin urmare, o imagine definită și în concordanță cu principiile acesteia este evaluată de clienți într-un mod pozitiv. Adică fie pentru relațiile societății, fie pentru relațiile dintre indivizi, lImaginea trebuie consolidată în toate aspectele și trebuie să fie în concordanță cu valorile promovate .
Cel mai important este să știi ce vrea să arate imaginea și, în acest aspect, antrenorul poate ajuta companiile să-și identifice misiunea, viziunea și valorile și poate oferi instrumente care ajută la depășirea barierelor sau la limitarea credințelor. pentru exprimarea liberă a identității și pentru obținerea corectă a obiectivelor de marketing care sunt urmărite. Prin urmare, coaching-ul de brand nu este doar o consultanță de imagine, ci ajută membrii companiei să dezvolte și să planifice ceva mai profund, conceptul de brand.
Brand Coaching nu oferă rețete, ci mai degrabă facilitează instrumentele pentru membrii companiei de a-și dezvolta brand-ul pe cont propriu , după o reflecție profundă. Dacă firma este nouă, Coaching-ul de marcă poate ajuta la stabilirea bazei mărcii, însă dacă compania sa aflat pe piață de ceva timp și au apărut probleme (criza economică, criza de identitate a mărcii etc.) poate ajuta la restabilirea echilibrului între valori și o imagine puternică care poate da încredere clienților viitori.
Coaching-ul mărcii ajută loialitatea clienților
Așa cum am comentat în articolul "Marketing emoțional: ajungerea la inima clientului", astăzi, brandurile caută strategii pentru a construi loialitatea față de clienții lor, precum și atragerea atenției noilor consumatori pentru a genera relații de durată în timp. Acest lucru se realizează prin generarea unei conexiuni emoționale cu acestea: nu este vorba doar de cumpărarea produsului, ci de simțirea mărcii ca a lor.
Cele mai de succes companii a crea așteptări în rândul indivizilor și a genera emoții prin experiențe . Astfel, ei seduce consumatorii făcând complici ai povestilor lor comerciale și ajungând la inimile lor; atingerea emoțiilor. Prin generarea unei apropieri eficiente a potențialului client, acestea sporesc șansele de a-și vinde produsele.
Această componentă emoțională este una din cheile coaching-ului de brand, deoarece această metodologie este un instrument esențial în gestionarea emoțională corectă, deoarece oferă un set de abilități și abilități care influențează capacitatea oamenilor de a reuși și de a face față , mai adecvat, la cererile și presiunile externe. Coaching-ul, în plus, promovează un mediu de învățare care permite companiilor să se afle în prezent, cu obiective realiste și obiective clare și permite depășirea barierelor în continuare, cu noi alternative și idei creative.
